問：您好，我在法人名字這邊加了漢字不能通過，不加漢子也不能通過，這個怎么處理？？
,備案公司的法人是美籍華人 沒有中文名字
答：您好，您可將法人姓名先填寫為法人英譯漢姓名，或者將英文姓名中間的空格去掉，提交成功后，可再提交工單，提供準確的法人英文姓名，我司從后臺協助您修改更正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫查一下FTP賬號：bigdataass這個空間，是什么文件過大了，或者是哪個文件夾過大了，提示空間超標，我查不出來哪里用的多了。
答：您好，可以通過文件管理–計算大小功能查看文件夾占用情況，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已經大量刪除了舊的日志文件，
可是刷新空間后，依然顯示是超標的。
答：您好， 已經為您刪除日志文件，并刷新了空間，請核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：尊敬的管理您好，控制面板所提示的非法信息4條，經過我們的查詢，并沒有查詢到，麻煩給詳細的明確下，謝謝
答：您好，如圖1模擬蜘蛛抓取站點存在掛馬問題 ，相關問題可參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2289 復現 ，請聯系您本地技術人員或程序開發商協助進行掛馬清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到。已處理
答：您好，已解除了限制 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，查看專員退回時描述不準確，查看域名cdzhuoyu.com網頁內容為：成都卓育文化傳播有限公司，但網頁底部未放置備案號，請及時放置準確的備案號：蜀ICP備號-1并鏈接至工信部備案網址beian.miit.gov.cn 后，再繼續提交審核；
如何放置備案號可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好在哪個位置上傳互聯網藥品信息服務資格證書？客戶已經辦理該證書了。
答：您好，請在備案信息頁面，點擊：修改網站，上傳到前置審批欄目處；
注意前置審批文件上登記的單位名稱和域名，需要與您此次備案填報的單位：康每樂大藥房連鎖（浙江）有限公司和域名：kmlzj.com保持一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/