問：您好，
,我們添加了備案號，并鏈接了的呀
答：您好，核實127.0.0.1 對應的網站備案號是： 渝ICP備號-2 請調整為正確的網站備案號后再重新提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：國內虛擬主機 云峰A 虛擬主機能否安裝兩個以上網站，并備份？
答：您好，云峰A型主機，不支持子站，不能安裝2個以上的網站，如圖：
建議購買支持子站的虛擬主機，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
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登錄不了啊。一登陸就退出了。。。。
答：您好，調整了，可以進入了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝系統后。無法訪問網站：www.minfish.com免費二級域名:http://s.abc188.com/也無法訪問。請幫我處理一下，謝謝
答：您好，
建站助手建站可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復站點。若需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【系統重裝后站點/數據庫配置恢復（限建站助手或wdcp建站，5個以內）】 , 會安裝金牌標準處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.618sp.com/網站打不開
答：您好，
服務器網絡正常，域名解析和白名單生效，測試訪問一直加載中，請檢查下網站服務是否安裝一些第三方插件，若需我司協助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】，會按照金牌標準處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
apache服務啟動失敗
答：您好，
附圖，我司查看啟動apache提示缺少文件，請您重新安裝apache服務在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試著用寶塔卸載，但是會卡死
答：您好，當前我司嘗試通過寶塔控制面板去卸載也是卡死狀態，您可以嘗試提供一下寶塔web端的賬號密碼，我司去為您再卸載看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝，麻煩了
答：您好，不客氣，如有問題請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!