問:更換了一個(gè)空間 網(wǎng)站還是打不開,www.gdquanli.com 廣東銓力睡眠科技有限公司
答:您好,
核實(shí)對(duì)應(yīng)的域名解析沒有生效 或者 沒有解析,
請(qǐng)您聯(lián)系您的域名注冊商核實(shí)下域名解析請(qǐng) ,并將域名做別名(CNAME)解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 gdquanli.gotoip2.com ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案信息和域名信息是一致的,但是提示不一致,不知道是否是備案那邊的數(shù)據(jù)庫沒有更新?麻煩看一下
答:您好,查看域名實(shí)名信息數(shù)據(jù)庫已更新,若其余資料無問題,請(qǐng)您登陸備案平臺(tái),點(diǎn)擊備案信息,勾選后提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:500 – 內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤。您查找的資源存在問題,因而無法顯示。
答:您好,1、打開報(bào)錯(cuò)是500 ,這種一般是服務(wù)器內(nèi)部您自己的設(shè)置問題,您要登錄服務(wù)器檢查您的網(wǎng)站。
2、若您需要我司協(xié)助您處理,請(qǐng)您提交服務(wù)器網(wǎng)站類工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼, 會(huì)涉及到費(fèi)用 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:dcgongmao.com 更換了空間 網(wǎng)站banner圖重疊了
答:您好,
抱歉,這個(gè)程序內(nèi)的排版樣式問題,請(qǐng)您這邊的程序人員調(diào)整下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名:zhehuiyuan.xyz,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:該域名轉(zhuǎn)移受限,請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,已為您提交了轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi),轉(zhuǎn)移通常1-7天完成,請(qǐng)耐心等待 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:事件日志每分鐘出現(xiàn)十幾個(gè)登錄失敗的事件,請(qǐng)問下有什么可以解決的方案
答:您好,可以通過安全組限制登錄。可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428設(shè)置只允許您本地ip登錄。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:cym88.cn域名解析不了昨晚9點(diǎn)多到現(xiàn)在還不能打開
答:您好,核實(shí)還沒上傳資料進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)聯(lián)系購買人員協(xié)助上傳資料進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,或者登錄https://www.myhost.net/ 上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:審核需要多久呢,著急用
答:您好,請(qǐng)盡快提交資料,實(shí)名資料會(huì)提交給上級(jí)注冊局,一般1-2個(gè)工作日審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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