問：更換了一個(gè)空間 網(wǎng)站還是打不開,www.gdquanli.com 廣東銓力睡眠科技有限公司
答：您好，
核實(shí)對(duì)應(yīng)的域名解析沒有生效 或者 沒有解析，
請(qǐng)您聯(lián)系您的域名注冊商核實(shí)下域名解析請(qǐng) ，并將域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 gdquanli.gotoip2.com ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案信息和域名信息是一致的，但是提示不一致，不知道是否是備案那邊的數(shù)據(jù)庫沒有更新？麻煩看一下
答：您好，查看域名實(shí)名信息數(shù)據(jù)庫已更新，若其余資料無問題，請(qǐng)您登陸備案平臺(tái)，點(diǎn)擊備案信息，勾選后提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：500 – 內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤。您查找的資源存在問題，因而無法顯示。
答：您好，1、打開報(bào)錯(cuò)是500 ，這種一般是服務(wù)器內(nèi)部您自己的設(shè)置問題，您要登錄服務(wù)器檢查您的網(wǎng)站。
2、若您需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您提交服務(wù)器網(wǎng)站類工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼， 會(huì)涉及到費(fèi)用 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：dcgongmao.com 更換了空間 網(wǎng)站banner圖重疊了
答：您好，
抱歉，這個(gè)程序內(nèi)的排版樣式問題，請(qǐng)您這邊的程序人員調(diào)整下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：zhehuiyuan.xyz，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已為您提交了轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)移通常1-7天完成，請(qǐng)耐心等待 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：事件日志每分鐘出現(xiàn)十幾個(gè)登錄失敗的事件，請(qǐng)問下有什么可以解決的方案
答：您好，可以通過安全組限制登錄。可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428設(shè)置只允許您本地ip登錄。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：cym88.cn域名解析不了昨晚9點(diǎn)多到現(xiàn)在還不能打開
答：您好，核實(shí)還沒上傳資料進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)聯(lián)系購買人員協(xié)助上傳資料進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，或者登錄https://www.myhost.net/ 上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：審核需要多久呢，著急用
答：您好，請(qǐng)盡快提交資料，實(shí)名資料會(huì)提交給上級(jí)注冊局，一般1-2個(gè)工作日審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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