問：更換了一個空間 網站還是打不開,www.gdquanli.com 廣東銓力睡眠科技有限公司
答：您好，
核實對應的域名解析沒有生效 或者 沒有解析，
請您聯系您的域名注冊商核實下域名解析請 ，并將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 gdquanli.gotoip2.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案信息和域名信息是一致的，但是提示不一致，不知道是否是備案那邊的數據庫沒有更新？麻煩看一下
答：您好，查看域名實名信息數據庫已更新，若其余資料無問題，請您登陸備案平臺，點擊備案信息，勾選后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：500 – 內部服務器錯誤。您查找的資源存在問題，因而無法顯示。
答：您好，1、打開報錯是500 ，這種一般是服務器內部您自己的設置問題，您要登錄服務器檢查您的網站。
2、若您需要我司協(xié)助您處理，請您提交服務器網站類工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】” 并提交服務器遠程密碼， 會涉及到費用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dcgongmao.com 更換了空間 網站banner圖重疊了
答：您好，
抱歉，這個程序內的排版樣式問題，請您這邊的程序人員調整下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：zhehuiyuan.xyz，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您提交了轉入并續(xù)費，轉移通常1-7天完成，請耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：事件日志每分鐘出現十幾個登錄失敗的事件，請問下有什么可以解決的方案
答：您好，可以通過安全組限制登錄。可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428設置只允許您本地ip登錄。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：cym88.cn域名解析不了昨晚9點多到現在還不能打開
答：您好，核實還沒上傳資料進行實名認證，請聯系購買人員協(xié)助上傳資料進行實名認證，或者登錄https://www.myhost.net/ 上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：審核需要多久呢，著急用
答：您好，請盡快提交資料，實名資料會提交給上級注冊局，一般1-2個工作日審核,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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