問：空間買來放視頻的 但是移動4G網絡無法訪問視頻 讀取不出來大小 http://shipinceshi.gotoip11.com/777888.mp4電腦端可以讀出來移動一直是0 獲取不到文件大小,試用主機手機開無線4G無法緩沖視頻
答：您好，這個應該是域名有限制的原因，請注意下手機訪問是否會提示需要輸入FTP賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持！
問：需要輸入ftp信息 輸入后記住ftp信息后再打開依舊是打不開
答：您好，我司通過手機移動4G測試，可以正常訪問的，建議再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ybtcfc這個虛擬主機無法上傳覆蓋文件
答：您好，網站因存在木馬病毒[\\Ovggtf_.asp;
\\Qcassa_.asp;
\\Rxdssdr_.asp;
\\Thhnbg_.asp;
\\Ujjuiy_.asp;]已經被系統自動設置限制寫入WEB文件，目前已經為您解除限制，請及時查殺網站病毒,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ieuhome.com域名解析網站依然無法打開
答：您好，查看您對應域名解析已經生效，而對應無法訪問，是因為對應域名備案問題導致，核實域名解析已經正常，網站已經恢復訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，經核實，該備案京ICP備號由于網站內容存在問題，備案信息不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定，現已被取消接入。
因原備案信息不真實不準確，轉入也可能無法完成，建議您在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實、準確。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，經查http://www.3gzhijia.com/e/enews/index.php 被大量訪問，數據庫中也被插入大量數據 現在空間容量與流量均已超標，請您及時對空間數據進行清理并充值相應流量恢復訪問或等到下月1號時流量清零后也可恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
