問：您好，備案的時候 域名證書圖片 還有 授權書wz 是什么？,備案的時候 域名證書圖片 還有 授權書wz 是什么？
答：您好，1，如網站法人是法人，無需授權書，可直接忽略不上傳。網站負責人不是法人時需提供授權書，授權書下載地址可參看：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；
2，域名證書請在您購買域名賬戶下點擊業務管理-域名管理-獲取域名證書并上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.qyxy-gov.cn 這個網站打不開了
答：您好，
問：扣費成功，但是還未續費
答：您好，云建站已續費成功，您可以正常使用了。
問：非法信息監測阻斷問題已經處理，請給核實解除明明之前都處理了，為什么又給封了
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，查看您站點中存在類似的關鍵詞 ， 建議您刪除關鍵詞 或修改關鍵詞。 修改后提交工單 我司進行審核 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前就已經刪除和修改了，現在沒有了，你截圖這一頁面里面也沒有類似的關鍵詞啊，能說的具體點嗎檢測說的是真錢棋牌游戲，但是里面沒有這個詞了啊
問：估計是文章里面有真鑫兩個字，已經處理了，給審核通過下
答：您好，已經給您通過了，請您測試下，訪問是否正常。
問：OK/:ok
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站被掛馬了，能否幫助一下主機，修復一下漏洞
答：您好，
問：FTP賬號：cxxclcn程序上傳后出現500 – 內部服務器錯誤。請幫我看看是什么問題
答：您好，切換了運行模式為及集成模式后恢復正常，詳見附圖 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可我寫的偽靜態需要在經典模式下才能生效，請問有沒有其他辦法
答：您好，抱歉，兩種模式須選擇其一，我司嘗試調整 ，程序在集成模式下運行正常，建議對url重寫規則進行調整 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!