問：昨天下午解析，網上打不開,網站打不開，昨天下午解析
答：您好，核實已經訪問到空間內部，現在為您開啟了詳細報錯，請根據報錯調試一下程序 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站打不開了，請問是什么原因？
答：您好，
程序執行占cpu導致，檢查您程序模板被修改過導致，已幫您從備份恢復這兩個模板文件，現在訪問已經可以打開。
請檢查程序清理掛馬，清理后，請參考dedecms程序安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 設置www只讀，需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們昨天收到短信為備案信息中的網站智能佳已被注銷，該網站的備案號京ICP備號-2 已被收回。但是我們沒查到這個備案號對應的域名，可以回復一下嗎謝謝
答：您好，非常抱歉，您在我司接入的只有京ICP備號-1的域名bjrobot.com，我司無權限為您核實到您原在其他接入商備案的域名，建議可聯系原-2的備案接入商為您核實原備案的域名到底是多少。如-2下的域名還需使用，并且如需使用我司國內主機，可及時在我司備案平臺添加域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://s.gotocdn.com:8080/ 不能訪問，請幫忙解決，謝謝！
答：您好，測試可以訪問的，見截圖，若還是訪問不到請使用http://127.0.0.1:8080/login 訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，一個人可以負責2個網站嗎
答：您好，一個人可以負責一個單位的兩個網站，若是不同單位需填寫不同網站負責人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://1.yinlingdai.com/tz.php
服務器不穩定啊，一會能打開一會打不開的，這不是要命么？能打開的時候可以打開這個頁面，打不開的時候打開這個頁面提示：File not found. 我能不能退款不要了啊 這太不穩定了
答：您好
