問：網站無法打開，自測域名解析不成功，但是阿里云上面顯示解析成功。,域名解析正常，顯示解析不成功
答：您好，您域名不是我司注冊,我司無法幫您核實不生效原因,請咨詢您的注冊商排查不生效的原因,謝謝
您也可以注冊,http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 和 http://www.shinetop.cn/services/transfer/ 這樣就可以在我司解析,謝謝
問：ssl證書要求先不要做301跳轉
答：您好，核實是頂級域名解析到我司轉發服務器導致有跳轉,請把lysjgroup.com的解析的A記錄修改為127.0.0.1等生效后再訪問驗證文件測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lysjgroup.com的解析的A記錄修改為127.0.0.1生效后輸入lysjgroup.com還是會跳轉到www.lysjgroup.com文件
答：您好，測試已經沒有跳轉了,請稍等一會訪問測試下,也可清理瀏覽器緩存后試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業郵箱里面的用戶無法刪除呢。點擊刪除出現禁用。通過禁用再刪除就出錯誤提示了。怎么刪除他。
答：您好，請先把賬號啟用，然后再刪除試下，或者請授權我司進行刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：啟用之后，也刪除不了。一點刪除就變禁用。怎么授權您給操作呢？
答：您好，非常抱歉，核實是有異常，請提供一下Postmaster的超管密碼，我司開發協助刪除一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：repaircartier.com不允許解析，此類問題去年已經處理完成了！
答：您好，已為您解鎖更新，您可重新操作解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才購買的是沒有注意。現在可以更換成windows系統嗎
答：您好，如服務器有數據請下載備份好數據選擇不保留數據重裝為windows系統即可，在業務管理-》服務器管理-》點管理進去-》 重裝系統截圖位置處操作重裝，推薦win2012預裝php環境的系統,非常感謝您長期對我司的支持!
