問：域名已經(jīng)解析了，但是網(wǎng)站還是無法打開,域名已經(jīng)解析了，但是網(wǎng)站還是無法打開
答：您好：
域名解析不對，請解析到我司贈送的二級域名，請勿解析到FTP上傳地址，非常感謝您長期對我司的支持！
問：C盤空間經(jīng)常不夠 有什么辦法不
答：您好，
您可參看該 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 文檔下載清理腳本, 定期手動執(zhí)行腳本清理, 或者參看此文檔設置計劃任務自動執(zhí)行即可; 若是清理腳本清理后C盤容量仍然不足, 則需要升級C盤大小; 請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!
問：提供的地址無法下載親
答：您好，
該c盤清理.bat腳本地址是需要遠程連接到服務器內(nèi)部, 在服務器內(nèi)部才可以下載的, 謝謝!
問：FTP賬號：cpggroup，這個空間怎么打不開了
答：您好：
核實主機因攻擊正在拆分中，請在主機控制面板開啟百度云加速20分鐘后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.snn999.com/ 怎么綁定解析了 就是不能訪問 麻煩看下
答：您好，測試可正常打開。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”檢測結果截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因營業(yè)執(zhí)照需要修改，系統(tǒng)提示先還原到最近一次成功狀態(tài)，但是點擊了按鈕后一直顯示“正在還原中”，一下午了還沒還原成功。
答：您好，已協(xié)助為您恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這種情況是空間問題還是程序問題呢如果咱們空間可以使用考慮購買
答：您好， 支持，請訪問http://www.shinetop.cn/services/webhosting/ 購買Linux平臺虛擬主機，比如云峰A型,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是我現(xiàn)在用的空間不支持么。發(fā)布的信息在首頁看到點進去九出現(xiàn)這個頁面
體驗型是否支持呢
答：您好，
您現(xiàn)在空間無法進一步核實，您指的體驗型是B007么，也支持php，推薦選擇Linux，不過推薦推薦云峰A型
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
