問：您好，備案目前有地方需要調整，可是掃碼后提示如下圖，不知道如何操作了？,無法自助進行備案修改
答：您好，請您先刪除原上傳資料后再掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我單位之前已按照要求提交備案資料，因不知道需要短信驗證而導致備案失敗，現已重新提起，為了不影響我單位網站的使用，能否先撤銷阻止訪問限制，感謝為盼！
答：您好，查看網站是可以訪問的，并未限制請核實并注意查收驗證短信配合核驗，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經解析過來了，白名單已經加了，還是打不開，本地可以打開
問：域名是 www.ssdds.cn
答：您好，核實您服務器80端口不通,請您檢查下您服務器的web服務是否正常,如需我司協助,請您重新提交【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】，并提供正確的遠程登錄密碼授權我司處理,其次,可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 在防火墻上放行80端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：近期主機經常受不法信息侵入，造成無法正常使用，請求協助進行清理及設置攔截
答：您好，查看到是您的網站被上傳非法信息內容，請清理后訪問再試，同時請聯系程序提供商協助更新到官方最新版本避免再次被黑掛馬。
如需我司協助清理，請提交對應的“【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理”類工單，我司協助處理，涉及一定費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，數據庫連接打不開
答：您好，站點數據庫訪問正常，站點訪問你也是正常的，如圖：