問：請給查看此網站為何不能打開呢？謝謝,請給查看此網站為何不能打開呢？suntianxing
答：您好，請核實下是否域名已經到期，請及時續費域名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.sdwrhb.com 打開 不穩定！經常卡死！
答：您好，
觀察訪問正常，但是看日志您的網站可能存在cc攻擊。，我司為您開啟了百度云加速訪問，您這邊再觀察下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在安裝網站，數據庫文件不能運行，不能連接
答：您好，
截圖報錯建議切換php版本再試下，若仍不行，需我司協助，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站權限開不了，在文件管理里設置過權限但是一直沒生效，ftp里改完文件上傳不了www.ynjtdjj.com
答：您好，
已經為您解除寫入限制,測試已經可以正常上傳和修改,請重新操作測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一、域名注銷申請
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，先前可能是用此主體注冊過備案，是否將原先的刪除，方便我這邊重新進行備案提交并上傳相關資料，謝謝
答：您好，已經清除原提交未成功的備案，請刷新后重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器里面的數據庫被黑客刪除了，請問你們服務器有備份不呢
答：您好，
云服務器默認每天進行備份，保留最近2次的快照。您服務器上次備份時間為
凌晨
凌晨
您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 進行快照回滾或者掛載快照拷貝數據。若還有其它疑問，請提供具體服務器密碼為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
