問：您好，早期我們的舊網(wǎng)站在上線時(shí)操作了ICP備案，但由于目前我公司更換了新的網(wǎng)站頁面及框架做新網(wǎng)站，所以想咨詢?nèi)绾慰梢哉一卦镜腎CP備案系統(tǒng)登錄賬號(hào)。請(qǐng)回電,企業(yè)早期ICP備案系統(tǒng)登錄賬號(hào)忘記了該怎么辦
答：您好，
1.您可通過備案平臺(tái)忘記密碼處，輸入域名：kendow.com.cn查詢對(duì)應(yīng)備案用戶名，然后使用注冊(cè)時(shí)預(yù)留手機(jī)號(hào)136****0619或郵箱k**.在線申請(qǐng)找回登錄密碼；
2.若無法在線找回登錄密碼，可參看流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交工單，提供書面材料申請(qǐng)找回；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：無法正常使用WORDPRESS后臺(tái)插件—–INN 主題環(huán)境檢測(cè)器。先聯(lián)系了作者，作者說是無法連接到主機(jī)所導(dǎo)致，并非是插件問題。后換了騰訊云登錄后臺(tái)測(cè)試插件，插件可正常使用。想知道為什么此虛擬主機(jī)無法正常使用WORDPRESS插件。
答：您好，請(qǐng)問\”無法連接到主機(jī)\”是指什么意思,需要連接什么主機(jī),請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明及告知測(cè)試步驟和方法,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：作者原話：測(cè)試方法：進(jìn)入WORDPRESS后臺(tái)，安裝插件中搜索INN 主題環(huán)境檢測(cè)器即可。
問：作者原話：測(cè)試方法：進(jìn)入WORDPRESS后臺(tái)，安裝插件中搜索INN 主題環(huán)境檢測(cè)器即可。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)登錄地址及用戶名和密碼,并請(qǐng)問監(jiān)測(cè)信息服務(wù)器的ip或者是別名地址提供一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：http://www.lizivip.xyz/wp-login.phpaccount:.gotoftp3.com
答：您好，
問：我昨晚新開了騰訊云賬號(hào)為了測(cè)試這個(gè)問題，結(jié)果插件可以運(yùn)行，同樣沒有SSL證書啊，難道你們的站虛擬主機(jī)功能有缺陷么？
答：您好，
您在騰訊那邊的php環(huán)境應(yīng)該是配置了ssl證書的，當(dāng)前主機(jī)為windows系統(tǒng)，無法在php.ini配置ssl，您可以回復(fù)工單由我司為您將主機(jī)更換到linux系統(tǒng)；更換到linux后下載默認(rèn)證書http://curl.haxx.se/ca/cacert.pem 文件上傳到主機(jī)，并在others目錄下的php.ini中配置openssl.cafile和openssl.capath這2個(gè)參數(shù)指向證書路徑應(yīng)該就可以了；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那就幫我改成LINUX吧，我試試能不能解決問題。
答：您好，已經(jīng)切換了，請(qǐng)過半個(gè)小時(shí)后再測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
