問：我之前使用的免費郵箱 現在無法找到和使用 我要續費繼續使用如何處理,免費郵箱 如何找回繳費
答：您好，已經找回了，請您現在到郵局管理里面續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換機房后，無法上傳到新虛擬機的ftp
答：您好，測試上傳文件是正常的，如圖：，查看到您本地使用的是移動網絡，請嘗試使用ftp代理進行空間連接，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mz3y.gotoftp2.com 主機服務器放置地址是什么呢，填寫漏洞修復表的時候需要用到
答：您好，
物理地址為: 四川 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開頁面一直404，怎么解析不正常了？
答：您好，域名解析到服務器，解析功能正常，與域名解析無關，是站點配置問題，請提供正確的服務器工單 ：【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】，授權服務器密碼 和 wdcp密碼 ，以便我司登錄服務器核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好
抱歉,根據工信部規定,主機提供商是備案的接入商,也就是說,有虛擬主機或服務器才可以備案,若需在我司備案,請購買虛擬主機或云服務器后前往備案平臺beian.vhostgo.com注冊賬號提交資料即可, 如果網站剛起步,可購買w5型號,http://www.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 若主機在其他公司,請聯系對方協助您備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1主機的 www.hnswxh.com域名由于內容被篡改，現在已經修復完成，請給予解除攔截，謝謝
答：您好，
可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
和http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093
把服務器加強安全設置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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