問：您好，改信息又通過了 接下來 正常備案了吧,改信息又通過了 接下來 正常備案了吧
答：您好，查看本賬戶下備案變更申請(qǐng)已審核通過；請(qǐng)問貴單位是否有新域名擬備案，還是其他的情況，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知，以便為您核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案新域名 沒有看我其他的工單嗎
問：您好，兩次都在改信息上報(bào)管局 已經(jīng)上報(bào)了兩次了 一個(gè)月都在審核，現(xiàn)在才能正式備案新的域名 能不能幫我加急一下 耽誤了一個(gè)月時(shí)間了 項(xiàng)目非常急著用域名 可以嗎 麻煩了
答：您好，好的，備案變更已審核通過，可填報(bào)新域名網(wǎng)站信息提交申請(qǐng)；
已為您反饋審核專員，會(huì)盡快初審核實(shí)，請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，目前已經(jīng)從新提交新的域名提交審核了 麻煩盡快初審?fù)ㄟ^ 很急的 謝謝辛苦了
答：您好，資料已為您初步審核并已反饋至提交人員協(xié)助盡快提交，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意提醒負(fù)責(zé)人配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：1.為什么 我的 t15.2500seo.com 這個(gè)站點(diǎn)里面的 123文件 都刪不掉 幫我刪掉
2.http://t15.2500seo.com/ 我在本地都測(cè)試好好的 能正常打開 但是掛到服務(wù)器上面就沒有css樣式了 幫我看下 是不是服務(wù)器有緩存 幫我清空下緩存
答：您好，1、我們查看沒有這個(gè)文件，您那里應(yīng)該是內(nèi)存緩存，您直接注銷重新登陸再查看下。
2、樣式無法加載原因是調(diào)用了https的地址資源，原因是您自己標(biāo)簽里面指定了upgrade-ts，瀏覽器就會(huì)去請(qǐng)求https。解決辦法：網(wǎng)站部署ssl證書，或者修改編輯源碼取消這行。
問：服務(wù)器被攻擊了麻煩吧這幾個(gè)ip給我拉黑一下 你在ddos防護(hù)報(bào)表里面就可以看到
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，一般ip都是變動(dòng)的，請(qǐng)?jiān)儆^察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)全部是國(guó)外ip 麻煩幫我設(shè)置下禁止國(guó)外ip訪問 國(guó)外ip要是進(jìn)來你們網(wǎng)絡(luò)肯定受不了
答：您好，已經(jīng)幫您設(shè)置禁止國(guó)外ip訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好 我服務(wù)器上有nginx防火墻，防火墻cdn也開啟著，也設(shè)置的禁止海外ip訪問的
問：今天怎么會(huì)有國(guó)外ip能進(jìn)來我很納悶
答：您好，ip地址歸屬并不是完全準(zhǔn)確的, 所以無法做到100%判定客戶端ip是屬于國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 昨天的攻擊有udp協(xié)議進(jìn)來的，于是我昨天晚上做了一些放行安裝組，你們幫我看看有沒有問題，
答：您好，1、安全組 設(shè)置有問題， 源端口 不填，只設(shè)置目標(biāo)端口。
2、如果要 禁止UDP協(xié)議， 先把所有的Udp禁止，然后單獨(dú)放行 源端口 53 （這是DNS解析端口） ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我看今天我服務(wù)器又有udp和syn攻擊，能幫我查看下大概有多少個(gè)ip嗎
問：我昨天已經(jīng)反饋?zhàn)屇銈冊(cè)诟叻婪?wù)器上，幫我禁止所有國(guó)外ip訪問，今天又有攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓，我感覺是你們失職了
問： 你看看這個(gè)全部是國(guó)外的ip
答：您好，攻擊者的ip就是您截圖里這些ip地址，國(guó)外ip這邊也不能完全禁止掉，目前只有將攻擊的國(guó)外ip通過安全組屏蔽掉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：麻煩你幫我屏蔽下 我記得有個(gè)功能可以一鍵設(shè)置禁止國(guó)外訪問呀 你們高防防火墻應(yīng)該有這個(gè)功能
答：您好，防火墻上已經(jīng)設(shè)置過屏蔽國(guó)外ip，但ip庫(kù)無法做到百分百準(zhǔn)確屏蔽，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：那你起碼得吧昨天那幾個(gè)國(guó)外ip在防火墻上屏蔽掉吧
答：您好，已經(jīng)幫您把昨天列表中的ip在安全組里設(shè)置禁止訪問了,本工單已完結(jié),如有其他問題,請(qǐng)?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
