問：您好，網站備案不能添加，提交顯示主體和網站負責人電話不能相同,網站備案不能添加，提交顯示主體和網站負責人電話不能相同
答：您好，1，備案資料無法提交是因：原備案負責人不同，但填寫了相同手機號碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么撤銷
問：是否影響我網站現在的狀態
答：您好，已為您撤銷備案轉入狀態，可刷新后操作修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不能提交新的網站嗎？
答：您好，是的，目前暫不能添加新網站，需等待此次變更備案申請提交管局通過后，再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名在本機測試正常打開，但是在手機移動網絡某些情況下無法正常打開。在服務器系統上訪問谷歌瀏覽器均提示ERR_CONNECTION_RESET（連接已重置）咨詢了QQ客服，測試了也能正常打開，但我自己的手機和在服務器測試就不能打開。本地電腦是可以訪問。很奇怪。
答：您好，您是用移動的網路訪問測試的吧，我們在第三方用移動節點進行了測試，基本是都是下載異常的，連接重置也就是訪問阻斷，簡單來說就是您的域名被移動攔截屏蔽了，一般和網站內容有關。
單獨用ikutu.gotoip2.com進行檢測，就沒有下載異常的提示（默認返回403），您的域名和二級域名都是解析到同一個地址的，但您的域名下載異常，二級域名返回正常，這就對比得出您的域名可能被移動網絡攔截屏蔽了。如果您要恢復，只有嘗試向移動進行申訴,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下有移動的申訴通道嗎？
答：您好，十分抱歉，我們也沒有，您可以嘗試咨詢下10086客服電話咨詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站前些天還好好的，今天發現網站打開異常，功能異常，延遲高，服務器所有站點都出現異常情況。
答：您好，
服務器并無問題，主要是站點加載的以下幾個js調用慢導致：
https://cdn.bootcss.com/twitter-bootstrap/3.4.1/css/bootstrap.min.css?ver=6.1
https://cdn.bootcss.com/font-awesome/4.7.0/css/font-awesome.min.css?ver=6.1
https://cdn.bootcss.com/jquery/1.9.1/jquery.min.js?ver=6.1
https://cdn.bootcss.com/twitter-bootstrap/3.4.1/js/bootstrap.min.js?ver=6.1
這個地址訪問本身就慢，請將加載的js文件通過本地化調用可以提高訪問速度。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這幾個鏈接我不知道是啥玩意呀，而且這衣服我也沒動網站，前些天還正常，應該是從昨天開始就異常了
答：您好，就是因為您的站點有加載這幾個js的原因導致訪問較慢，您可以讓您的技術人員取消這幾個js調用再測試訪問看看速度是否有所提升即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我現在登錄我的服務器寶塔面板都提示CSRF效驗失敗，重新登錄也不行
答：您好，
寶塔登錄地址是http://127.0.0.1這個地址，如果登錄提示CSRF失敗請提供下寶塔登錄賬號密碼。
我們測試一下看看登錄是否正常，另外也可以在工單中授權我們幫您重置寶塔密碼。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能幫我把寶塔面板的安全入口登陸關閉嗎
問：不用了，謝謝^_^
答：您好，
好的，目前我們沒有做任何處理了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！