問：已刪除木馬文件請開通網站,已刪除木馬文件請開通網站
答：您好，這邊已經解除了只讀限制，請再訪問核實，如圖：
建議參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機進行安全加固操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 是不是 獨立ip網站沒有圖片加速功能啊？
答：您好，
有圖片緩存的，本身港臺網絡相對國內網絡訪問慢一些，受到國際出口影響訪問速度和穩定性也要比國內主機差
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站是www.cs-amway.com顯示不了更多產品。請支持
答：您好，
請您提供對應問題的截圖以及url地址，同時也提供網站后臺的登錄地址、用戶名、密碼，進一步為您排查問題。非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛我設置了https 現在網站打不開了，現在我把之前的設置全部重置了,還是打不開
答：您好，請告知一下具體的域名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.njlhgc.com
答：您好， 請清空瀏覽器緩存并重新打開網站試下，我司測試打開正常，附圖 ，
若仍無法訪問，請提供瀏覽器訪問報錯截圖和請提供ping www.njlhgc.com 截圖，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.ohudong.com綁定到了負載均衡但無法正常訪問，每次訪問自動跳轉了負載均衡其他站點上
答：您好，目前我們測試可以正常打開，ohudong.com 分別做了host到三臺web都是正常可以打開的。看訪問路徑也沒有問題，請核實下，建議上傳網站到目錄下再訪問，謝謝。
問：你好，請問如何下載備份文件。備份文件保存位置在哪里呢
答：您好，請您提供下主機信息，請問是數據庫備份文件還是網站備份文件，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站備份文件
答：您好，
問：已經配置好DNS以及txt文件好久了，但還是待域名確認撞他
答：您好，請確保http://gaoxiaovideo.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 也能打開，設置后，等待驗證，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在 http://gaoxiaovideo.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 也能驗證了，可以了嗎？
答：您好，
查看已經頒發，您這邊可以下載證書進行部署了。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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