問：kekedou 這個主機 我用ftp 連 就一個壓縮包 后臺文件管理器 是解壓過的文件,ftp連上的文件跟后臺文件管理器看到的文件 對不上
答：您好， 查看ftp 鏈接顯示正常， 請重新斷開ftp 軟件重新連接或刷新連接試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我們是貴司的代理商，備案了你們提供的代理商平臺。但因業務發展需要，公司需要在其他平臺繼續添加備案，但最終管局審核駁回，告知需要提供IDC資質，不知貴司提供的代理授權證書是否符合要求
問：您好，麻煩盡快給下答復 看是否需要注銷備案更換虛擬主機機房 還是可以繼續備案
答：您好，廣東管局對網頁內容審核比較嚴格，無法使用代理授權證書，建議您在備案新網站期間，臨時將已備案成功域名指向您公司官網，待管局審核通過后，再重新解析到代理平臺訪問；
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問：退回原因:查看貴單位原備案時登記單位證件地址和證件號碼與當前上傳營業執照地址不一致，由于修改主體證件地址和證件號碼和添加新網站不能同時操作，如證件地址和證件號碼已變更，請提交工單申請為您撤銷新網站申請，您先修改更新證件地址和證件號碼等信息提交管局審核通過后再繼續添加新網站備案
答：您好，已為您撤銷新增網站，您可點擊備案信息-修改主體修改營業執照地址了，如圖
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問：小程序v0.22.37都更新了那些功能呢
答：您好，小程序v0.22.37主要更新：“微頁面的秒殺標題過長顯示問題”。
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問：這些訂單編號怎么看不到呢
答：您好，客戶未支付的訂單不會有訂單號顯示。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
