問:你好網站數據丟失可以還原上次備份的數據嗎,你好網站數據丟失可以還原上次備份的數據嗎
答:您好,查看您主機上次備份時間是4月25日,如果要恢復,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復前建議您先下載一份到本地保存,以便出現錯誤時可以恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:flbook.com.cn 剛才有10分鐘左右打不開是什么原因?
答:您好,很抱歉為您帶來不便,剛才是機房網絡波動影響了幾分鐘,已經恢復了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名昨天解析了,現在還未生效 , 做了一個wechat的二級域名。
答:您好,您域名dns不是我司的,在我司解析不會生效。如果您要在我司解析,請您注意在原注冊商處將dns修改為ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,更改生效以后我司的解析才會生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:郵件客戶已經備份,
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,請問您對應客戶反饋的郵件丟失,是對應該郵箱上所有郵箱用戶都有出現,還是只是一個郵箱用戶出現了,您不妨可以提供到一個您對應出現問題的郵箱用戶,我們讓對應專員去為您詳細核實看看原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 已經跟專員溝通確認了。她讓我提交工單的
答:您好,已退訂,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:web 這個空間客戶出差中,要五一過后才續費,幫我先開啟訪問,5月10日前會續費,謝謝。
答:您好,已經為您特殊開啟,請盡快續費 ,若有系統自動停止,請反饋工單為您手工開啟,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!