問：你好網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失可以還原上次備份的數(shù)據(jù)嗎,你好網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失可以還原上次備份的數(shù)據(jù)嗎
答：您好，查看您主機(jī)上次備份時間是4月25日，如果要恢復(fù)，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復(fù)前建議您先下載一份到本地保存，以便出現(xiàn)錯誤時可以恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：flbook.com.cn 剛才有10分鐘左右打不開是什么原因？
答：您好，很抱歉為您帶來不便，剛才是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)波動影響了幾分鐘，已經(jīng)恢復(fù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名昨天解析了，現(xiàn)在還未生效 , 做了一個wechat的二級域名。
答：您好，您域名dns不是我司的，在我司解析不會生效。如果您要在我司解析，請您注意在原注冊商處將dns修改為ns1.myhost.net和ns2.myhost.net，更改生效以后我司的解析才會生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：郵件客戶已經(jīng)備份，
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，請問您對應(yīng)客戶反饋的郵件丟失，是對應(yīng)該郵箱上所有郵箱用戶都有出現(xiàn)，還是只是一個郵箱用戶出現(xiàn)了，您不妨可以提供到一個您對應(yīng)出現(xiàn)問題的郵箱用戶，我們讓對應(yīng)專員去為您詳細(xì)核實(shí)看看原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 已經(jīng)跟專員溝通確認(rèn)了。她讓我提交工單的
答：您好，已退訂，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：web 這個空間客戶出差中，要五一過后才續(xù)費(fèi)，幫我先開啟訪問，5月10日前會續(xù)費(fèi)，謝謝。
答：您好，已經(jīng)為您特殊開啟，請盡快續(xù)費(fèi) ，若有系統(tǒng)自動停止，請反饋工單為您手工開啟，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
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