問：您好，這個備案執照行不行？,這個備案執照行不行？
答：您好，查看上傳的營業執照仍舊不清晰，請刪除后重新掃碼拍攝上傳，建議橫屏拍攝營業執照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶又重新上傳了執照，你看下行嗎
答：您好，查看目前上傳的營業執照可以嘗試提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，無法上傳前置審批文件
答：您好，已添加上傳接口，請刷新核實，在上傳頁面附件材料板塊上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶那邊打不開請檢查什么原因
答：您好，抱歉，請您將頂級域名修改解析為別名解析至主機提供的二級域名 biyate.gotoip11.com ，等待生效后再試訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名沒在三五互聯備案，可以用三五互聯的主機嗎我有一個域名備案在新一代，但不想用新一代的主機了，我想換到三五互聯來但是我聽說在哪備案就用哪的主機（阿里云就是如此，要用阿里云的主機，必須在阿里云備案）那么我想問問，三五互聯是不是也是如此要用三五互聯的主機，必須得把備案遷移到
答：您好，
不帶www的和待www的這兩個域名使用我司業務, 也是需要將備案轉入到我司的, 使用其他的子域名不需要; 您可以將備案轉入我司, 一般情況下再轉入過程中也是不會影響到您站點的訪問的, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，建筑管理處網站，需要做三級等保測評。需要內容如下：1.提供云服務商(機房)已通過三級等保證明材料。2.需要該系統所在云平臺的網絡拓撲圖。
答：您好：
請參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打開速度很慢，也ping 不通
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
該主機目前處于拆分狀態，請重啟下本地網絡，然后再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/