問：http://www.qzdoufuji.com/,我要整體升級一下云峰b的流量是只能換套餐嗎
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交信息后給客戶發的核驗短信備攔截了，不能核驗，發的短信如下：【工信部備案系統】驗證碼：393201。侯寶貴您好，由\’成都西維數碼科技有限公司\’發起的\’豆白金\’網站的新增接入已提交，核驗鏈接為：t.cn您給處理一下
答：您好，已協助完成短信核驗 ，，目前備案已進入管局審核中，管局審核時間官方回復為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件告知，請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機：r170717，綁定的域名：www.yiyao163.com為什么現在訪問網站是這個樣子的？
答：您好，
如果需要我們介入幫您處理的話工作量比較大，所以會涉及到費用200請知曉。
問：能不能把服務器備份時間改為凌晨四點，我們客戶十二點到凌晨三點前，是使用高峰期。目前導致系統嚴重延時。經常丟包出問題
答：您好，非常抱歉，備份時間是系統統一的，無法自定義，云快照是備份增量數據，原則上不會影響到云服務器的任何性能和使用。
另外核實用戶開啟了高級云快照，可設置備份頻率，比如3天備份一次這種，然后觀察看看。
問：能把每天備份的速度減慢嗎?
答：您好，抱歉，云主機每天凌晨一次備份這個也是系統設定的，無法單獨調整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：丟包嚴重是什么情況？
答：您好，
測試并沒有掉包的,第三方工具檢測也是正常的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站之前被攻擊現在好了 幫忙去掉安全攔截
答：您好：
已調整，非常感謝您長期對我司的支持！
