問：www.rqfhc.com網(wǎng)站打開太慢，有時(shí)候打不開，給加加速,www.rqfhc.com網(wǎng)站打開太慢，給加加速
答：您好，我司為您重新調(diào)整了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您稍后20分鐘再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：id:12019商城訂單管理 ，容易重復(fù)發(fā)貨
問：這一位顧客當(dāng)時(shí)申請(qǐng)了退貨，然后來(lái)店同意換貨。看截圖，我們無(wú)法操作拒絕退款。我們聯(lián)系顧客確認(rèn)收貨，還是顯示無(wú)法操作“拒絕退款”
答：您好，已安排專員與您QQ聯(lián)系核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：在后臺(tái)偽靜態(tài)配置里沒有找到wordprss偽靜態(tài)的選項(xiàng)？
答：您好，核實(shí)到主機(jī)系統(tǒng)為 win 2008 請(qǐng)您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=800 中 wordpress 部分內(nèi)容設(shè)置即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：如果更換為linux系統(tǒng)，是否可以直接后天配置偽靜態(tài)？不需要這么麻煩？
答：您好，是的，linux系統(tǒng)下只需要將偽靜態(tài)規(guī)則寫入.haccess文件中即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我用手機(jī)打開網(wǎng)站時(shí)停頓2秒。電腦版打開正常。
答：您好，
當(dāng)前檢測(cè)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及負(fù)載正常,登錄服務(wù)器內(nèi)部查看也沒有明顯問題,同時(shí)我司使用電信4G網(wǎng)絡(luò)測(cè)試網(wǎng)站訪問也沒有卡頓,響應(yīng)很快,請(qǐng)問您本地是使用什么手機(jī)網(wǎng)絡(luò),手機(jī)型號(hào)及瀏覽器做的測(cè)試,能否詳細(xì)說(shuō)明下以便我司檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我的備案主體，要換一個(gè)公司，請(qǐng)問，更換主體備案公司需要關(guān)閉網(wǎng)站嗎？不關(guān)行不？只是更改一下公司信息！！！
答：您好，
1、若是不同的公司，是無(wú)法直接變更主體的，需要注銷原公司備案后重新以新公司名義提交備案申請(qǐng)；
2、注銷后網(wǎng)站無(wú)法訪問，需再次備案成功后才可開啟使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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