問：shanxishaoxi 麻煩開下數據庫，我需要備份下數據，謝謝,shanxishaoxi 麻煩開下數據庫，我需要備份下數據，謝謝
答：您好，已經申請開啟,請及時備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當前我們測試您的FTP可以正常連接，服務器空間運行正常，可參考下圖設置登錄，建議您可以關閉本地的防火墻，重啟下本地路由器或者光貓再試試連接，如果不行，可以從以下兩方面進行改善
問：訪問都正常 就是添加數據 后臺上傳圖片， 經常出現無法上傳，無法點提交。過段時間自己又好了。然后 又出現這類情況。請排查原因。
答：您好，核實站點權限正常,核實用戶已經是取消限制,可重新上傳下試試,如還不正常,請提交后臺登錄信息我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，一句話要將一天，不懂的話，在問一句，又要一天，這樣講10句就差不多半個月了！
答：您好，非常抱歉，由于備案咨詢暫無夜間值班，我司備案專員在上班后會第一時間回復您的,您稍后可關注下工單回復，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，經查，您的備案已在管局審核中，請耐心等待管局的審核結果，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港入門型 1G支持https嗎
答：您好，支持的，部署流程可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：主機名：tclloglang主機到期數據庫還沒備份 可以先讓我這邊備份下嗎
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前值班技術無權限直接開啟，建議您可續費后繼續使用，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
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