問：您好，沒有上傳法人證件的地方
,備案提示 需要 法人證件
答：您好，此是由于您系統內將法人身份證號碼填寫成了負責人的身份證信息，請點擊備案信息–修改主體，將主體負責人信息修改準確后上傳準確資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：法人 和負責人是同一人.
答：您好，好的，已經為您補充身份證，請確認其他資料準確后將備案提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想問下偽靜態的功能在哪里，之前有的啊 怎么現在看不到了
答：您好，
您使用的是linux系統主機，直接將您程序附帶的htaccess 格式的偽靜態規則文件放在您網站根目錄即可生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.360edu.com.cn 使用金牌服務 這個網站打開 對應的應用池就停止
答：您好，核實到該服務器上使用了IIS安全狗，該安全插件攔截了站點的運行，這邊將其防護插件卸載后，站點池運行正常，如圖：
請核實IIS安全狗的設置，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把安全狗卸載，然后再重啟服務器。
答：您好，當前已經將IIS安全狗的安全防護關閉了，站點可正常訪問，建議保留安全狗，因為安全狗除了防護網站，還有防護系統的功能，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在phpmy中把網站數據文件刪除是不是就可以把內存中的數據刪干凈，這樣是不是不會再占用內存的空間
答：您好，非常抱歉，當前我司不是很清楚您現在遇到的情況，您具體說下您是操作什么，想要達到什么目錄，以便我們協助您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩更換下，法人證件，
答：您好，好的，已經為您上傳，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態，關注審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!