問：修改 net版本 提示為上傳web.config其實已經上傳了 還有第一次上傳數據庫還原 提示一直在恢復,修改 net版本 提示為上傳web.config其實已經上傳了
答：您好，檢查您的網站程序上傳位置不對，應該傳到www目錄下，我們已幫您恢復了目錄結構，請再試試訪問下，現在/net版本可以設置了。
此外，數據庫連接字符串不正確，如果您恢復數據出現問題，可將備份bak文件上傳到www目錄下我們協助進行處理，謝謝。
問：在用預裝的WordPress寫文章時，上傳圖片一直報錯。是不是沒有權限？
答：您好，請提供一下后臺地址，及相關的測試賬號和密碼，我司測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝，搞明白了。是因為不支持中文文件名。媒體庫可用。
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：sszntv.com 該域名使用國外IP可以打開，國內IP不能打開
答：您好
我們看域名正常,域名解析的ip并非我們ip,請從兩個方面檢查：
1、請您將域名重新解析到其他香港主機ip訪問試下,若解析生效后也不能訪問,那么可能是域名被國家防火墻攔截了,不排除與內容有關系,因國家防火墻沒提供申述渠道,這種情況只能更換域名訪問使用,
2、若解析到其他香港ip生效后可以訪問,那么可能是 您的服務器ip被國家防火墻攔截了,這種情況也只能更換ip了,請您檢測下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，根據工信部要求，網站備案申請需由主機提供商協助提交，通過我司申請備案需填寫在我司購買的主機信息。若您的主機是百度云的，需要通過百度云備案系統填寫提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：咨詢一下，我們打算VPS上的站點轉移到 虛擬主機上，VPS就不使用了，VPS剩下的時間費用，可不可以轉到虛擬主機上或充值到我們的賬戶上
答：您好，非常抱歉，原則上vps不能轉移到虛擬主機上。
127.0.0.1 續費兩年，正式使用時間還剩余6個月左右，剩余價值不多。如確實需要，可以把剩余價值折算成時間加到一個虛擬主機上，不能多個。
