問：我更換了機(jī)房，但是現(xiàn)在訪問地址一直沒有變更過來。麻煩給更新一下，感謝,麻煩處理一下信息更新
答：您好，查看財(cái)務(wù)明細(xì)您是從國(guó)內(nèi)雙線機(jī)房變更到國(guó)內(nèi)雙線機(jī)房，自然是沒有變化的，主機(jī)也沒有升級(jí)的記錄，您可以重新再更換下機(jī)房，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：total-robux.online: 該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單共1個(gè),當(dāng)前第1個(gè)
你好total-robux.online這個(gè)域名需要轉(zhuǎn)移國(guó)內(nèi)并續(xù)費(fèi)，麻煩幫我
答：您好，已為您提交了轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)接口并續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)移通常1-7天完成，請(qǐng)耐心等待。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站前臺(tái)出現(xiàn)不能正常登陸的情況，麻煩看一下是哪里的問題
答：您好，
網(wǎng)站文件被篡改了，index.php中首頁(yè)代碼不對(duì)，請(qǐng)您重新上傳首頁(yè)index.php后再試試
若還有異常您需要檢查一下其他文件是否也有被篡改的情況，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：文件已經(jīng)重新上傳，但是網(wǎng)站還是不能正常訪問
答：您好，/www/public/index.php這個(gè)文件也有問題的，請(qǐng)您核實(shí)并重新上傳
同時(shí)此問題屬于程序被篡改后出現(xiàn)的異常，若替換后還是有問題，需要您核實(shí)一下程序其他文件是否也存在此問題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：實(shí)名認(rèn)證拒絕喊提交管理員 我一樣沒有權(quán)限提交圖片啊 找不到地方
答：您好，已為您重新更新實(shí)名ID，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理，域名列表中重新上傳完整、清晰可見的實(shí)名證件資料。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：已經(jīng)重啟，但是還是無法遠(yuǎn)程
答：您好，剛剛查看服務(wù)器系統(tǒng)沒有啟動(dòng)成功，現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)啟動(dòng)，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：a.bjxfwb.com 云主機(jī) 127.0.0.1 無法訪問是什么原因造成的？
答：您好，
核實(shí)您的域名解析使用的是 國(guó)內(nèi)云服務(wù)器，但是您的域名 bjxfwb.com 沒有備案，無法提交白名單。
請(qǐng)您先訪問備案 https://beian.35.com/ 先完成備案后再提交白名單使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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