問：您好，,湖南聰穎旅游有限公司并沒有備過案，為什么有相關備案號，需要新增網站？是否是貴司的系統出問題？
答：您好，該企業5月已完成備案，，可到http://beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action找回備案密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
主機配置屬否有問題，怎么不能下載插件？
答：您好，30分鐘之后再測試，如果還是不行，先手工把插件下載，通過ftp上傳安裝的方法。
問：www.zhiqinboke.com，數據庫不能編輯，
答：您好
問：那我點擊編輯，怎么編輯不了啊，咋回事啊？
問：，點擊編輯，就變這樣了，
答：您好，建議您可以嘗試更換一個瀏覽器后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換瀏覽器了，還是老樣子啊
答：您好
問：加急，域名解析不成功
答：您好，
請在網站根目錄創建.well-known/pki-validation/fileauth.txt，文件內容d8qfsmcz0pwofwjzl89l8ncfamzufcrw3rzdtlvkcshcuacnd,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xhaqh.com網頁打不開了。SSL認真未通過，麻煩處理一下
答：您好，我司查看您的域名ssl證書已經通過，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl證書，最后可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 實現http跳轉https地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我最近幾天已經購買超過10個.cn的域名了，再次批量購買的價格怎么不是按16元/個算，而是按18元算？
答：您好，
抱歉，目前價格是18元，因目前夜間值班，建議您可以下周工作日查詢注冊，或請您反饋我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好， 份請選擇：四川，接入商全稱：成都西維數碼科技有限公司，這樣就能查到我們信息了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!