問:,在服務器上,沒有看到日志文件夾
答:您好,在截圖這個文件夾里,請查看確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:買了你們的服務器,網站首頁命名和后綴是什么?首頁模板要放到那個文件夾里面?
答:您好,虛擬主機的網站文件放到www下,默認首頁文件一般是index.php、index.html,也可自行在主機控制面板-設置首頁頁面自行調整設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:mysql 數據庫被我誤刪 ,想找回數據庫,請幫忙想想辦法 不勝感激
答:您好,請參考如圖流程到數據庫面板恢復即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 提示成功了,網站也暫停了 就是沒有恢復才麻煩你們的
問:能不能把之前的備份數據直接導出來
問:4月6日之前的備份能找回嗎? 4月6日是被替換了的錯誤數據庫
答:您好,當前查看到對應的數據庫和文件備份是凌晨備份,如果是4月6日之前,對應的數據無法找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我購買了云建站,域名在阿里云,是在這里備案嗎
答:您好,
1.由于備案是在主機提供商處辦理的,若您是通過我司購買的主機,請在我司備案平臺提交備案申請;
2.使用電子化在線核驗的備案流程請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:在云服務器上可以訪問
外網不能訪問
問:安全組中已經設置了規則,也部署到服務器
答:您好,檢查服務器內防火墻未放行,已經幫您放行了,請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名的實名審核什么時候能通過?急用,請盡快。
答:您好,已為您優先初審通過了,目前在注冊局1-3個工作日審核階段,審核較快時1天內就可以完成,由于域名審核是第三方機構進行審核,我們無法直接幫您進行處理,您請耐心等待,晚些時候再觀察下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:是不是現在不這不能用
答:您好,審核通過前域名是hold狀態,暫時還不能用,通過以后域名狀態才會正常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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