問：您好，域名已經完成了實名認證，域名注冊商對敏感信息做隱藏，請通過一下審核,您好，域名已經完成了實名認證，域名注冊商對敏感信息做隱藏，請通過一下審核
答：您好，1，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中，域名注冊單位名稱、證件類型、證件號碼幾項域名注冊商是無法隱藏上報至工信部的；
問：寶塔軟件無法啟動,用的好好的就這樣了,沒有裝任何軟件
問：麻煩幫我看下 什么問題
答：您好，
請提供下您的服務器密碼我們查看下呢，另外您可以檢查下主機內cpu、內存資源是否存在負載高的情況，如果負載高的話，可以嘗試重啟云主機后再測試下。
問：請幫忙調整下CC策略，今天有幾位用戶無法訪問
答：您好，
幫您調整了下防護策略 ，您后續觀察下呢，若這些用戶還是無法訪問，可以提供下用戶的本地ip，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網站打不開，特別慢，請給看下，謝謝
答：您好，當前測試您網站訪問速度正常，嘗試為您更換了一個CDN節點，您可以等待20-30分鐘后再訪問看看。另外港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機，建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載速度才150Kb/S,我的電腦光纖200M/S的啊
答：您好，服務器并未限制下載速度 ，可能原因為受到您本地至服務器中間網絡影響 ，
您可以提供下載地址和下載方式說明我司測試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：我該怎么辦
答：您好， 此報錯的原因為install 目錄下并無默認訪問文件，請確保升級目錄文件完整，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：t提示網站被CC攻擊，啥意思，怎么解決
答：您好，查看站點是正常的，并未有攻擊提示內容，如圖：
請詳細說明下具體操作步驟，提供下具體的報錯截圖，這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!