問:SMTP被關閉原因是啥?,為何會顯示SMTP被關閉
答:您好,核實郵局狀態正常,沒有做任何限制,請把具體報錯發我司截圖看看。
問:以前用LeapFTP可以,現在沒用了,連接之后什么也沒有
答:您好,
請問無法連接是否有具體的保存,能否提供下錯誤截圖我司查看下,或者嘗試更換一個ftp試試,比如flashfxp ,http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 看下能否正常連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:以前一直這么用的,現在沒用了
答:您好,
測試可以正常連接。請換個軟件,或參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=32 使用主動模式連接測試下,另可使用zzftp.get.vip 連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,也請耐心等待一下對應域名實名認證審核一般在1-3個工作左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:控制臺顯示空間已經超容量,實際程序不大啊
答:您好,
查看當前主機容量占用并無問題,容量顯示不會實時刷新,需手工點擊刷新按鈕才能看到當前使用情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:流量已經充值還是無法訪問
答:您好,已經可以正常訪問,附圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問。
問:如題啊
答:您好,請提供對應的視頻連接,我司協助核實,查看到您使用的是服務器,請提交對應的:“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異?!鳖惞?,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我提交好久了,接入商還未給我審核,請幫忙處理一下,謝謝
答:您好,備案已初審,待完善核驗單并電話核驗無誤后即會上報備案,請在工作日期間注意接聽核驗電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!