問:
頁面圖標已經設置了
另外在頁面的底部一直有一塊白色的,本來整個頁面是紅色的,這個白色的一直有,太影響整體感覺了,小程序做的活動頁面,分享的時候圖片不顯示
答:您好,請到您店鋪編輯頁面,進入后直接有個分享標語位置 在如圖位置上傳您的分享圖片后再分享試下;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:謝謝,那詢問空白那個要如何解決
答:您好,經反饋核實,這個頁面是固定效果,不同的手機顯示可能有所差異,已經為您建議反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我在全部手機看都有這個空白,這個不能去掉?
答:您好,很抱歉,暫無法去掉;不同的手機型號尺寸都有 別,用戶在預覽時往下拉看到的情況也都會有差異化,此需求建議也已反饋。建議目前可以暫時多放一些內容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:寶塔面板ftp下載很慢龜速,在哪里改的。
答:您好,您服務器帶寬只有2M,現在帶寬已經跑滿了,您可以升級下帶寬,如只是這段時間需要下載大文件,可以臨時升級5M帶寬下載試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我看一下,為什么 這里占用得比較 多,哪個東西用得大,可以移到左邊那個9%的嗎
答:您好,1. 查看主要為網站日志和網站占用空間,
若不需要這些日志,可以刪除日志 ,
2. 刪除日志后不需要移動其他文件到系統盤,重要文件放置在系統盤也不安全 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個文件我不要,我剛才刪掉了,怎么感覺 還有84%啊,
答:您好,可以重啟下服務器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我域名6yhj.com的ssl證書到期了,看到你們已經自動續費頒發了,我想請問下,我如何下載已頒發的證書?
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:請問接下來如何操作。
答:您好,請點詳情進去下載證書文件,應該是需要nginx的證書,然后打開寶塔面板在站點設置里將ssl證書文件內容替換成您下載的證書文件里的內容,如需我司協助操作,可以重新提交正確工單類型:【云服務器】–【站點設置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】會扣除一次金牌服務(當前還有6次金牌服務),并在工單里提供下寶塔登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!