問：您好，我想撤銷第一次的備案 然后備案域名“kurongke.com”因為之前的程序已經刪除,如何撤銷第一次的備案？
答：您好，若www.ihxmao.com;www.ihxmao.cn下兩個域名都不使用了，請先點擊“還原”撤銷新增網站，然后點擊“備案信息——修改網站”進入，刪除兩個老域名、添加新域名，重新填寫核驗單上傳提交變更申請，核驗單上只填寫新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，接到推銷的電話，請聯系工信部屏蔽我的手機號碼，不讓別人能獲取到
答：您好，我們備案平臺數據是保密的，在這方面我們有嚴格完善的制度，外界是無法獲取用戶信息的；若接到推銷電話，應該是網絡上通過查詢網站等查到的；但此無法讓工信部屏蔽手機號，請諒解，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：IIS綁定域名列表只顯示國內IP，我的未備案域名只能選擇這個嗎？
答：您好：
您將域名解析到我司贈送的二級域名（推薦），或者香港IP（不推薦），然后在添加白名單的時候，選擇香港IP添加即可，當前綁定位置，選擇全部未分配即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站經常這樣負載比較高 也不知道是服務器的問題還是怎么了網站程序很小 流量也不大 為啥這么卡呢？能幫我看下處理好嗎？這么搞好難受啊
答：您好
問：我發現你公司有個域名未備案卻解析了，是個在線賭博的網站。
答：您好，cn域名實名認證后就可以解析，對應的解析訪問國內的空間才需要備案。
請提供對應的域名，以便我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問ip install無法打開discuz安裝頁面QQ
答：您好，
獨立ip 僅用于解析，無法訪問。請綁定自己域名，別名解析到二級域名wow123456.gotoip11.com，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經將自己的域名解析到2級域名了 依舊無法使用域名 install方式安裝論壇安裝程序
答：您好，當前測試您域名解析還未生效，建議您可以聯系您域名注冊商為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!