問：您好，
,你們說現在要提交法人身份證 因我們的備案平臺密碼忘記登錄不上去 請問要怎么找回密碼
答：您好，此單位備案平臺用戶名;昆明好巨威貿易有限公司，密碼已重置為：******
請嘗試登錄后盡快補齊核驗材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：順便看看之前新加的產品數據庫里能否恢復下，之前卡了誤刪了東西
答：您好，檢查主機剛剛購買，目前還沒有備份，無法恢復之前的數據,非常感謝您長期對我司的支持！
問：非法信息是什么
答：您好，請通過管理中心–業務管理–安全與檢測查看非法信息
這個是系統檢測到網站中出現一些違規的內容或者關鍵字，會自動攔截訪問
比如您站點根目錄下的global.asa 就有異常，請您核實并清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上傳資料掃描二維碼顯示在審核中，無法上傳操作
答：您好，營業執照可刪除后，重新掃描二維碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SVN 提交文件時：遠程主機強迫關閉連接
答：您好，請您確認這個地址是否正常， 由于我司不清楚您服務器內SVN設置，需要您自己遠程到服務器核實檢查下。
問：www.kruilai.com域名已解析，空間已綁定，但域名打不開網站
答：您好，請再試訪問下，已經可以打開，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：你好！我參考網站給的安全防護信息，需要對sql文件注入防護腳本，是整站防護，已將360_safe3.php下載下來了，但是參考頁面上說的不太清楚，如果是整站防護，那么360_safe3.php這個頁面是放在網站根目錄還是data文件下呢？另外這段代碼require_once(\’360_safe3.php\’);是加在config.inc.php文件里的前面還是最后呢？謝謝小哥哥小姐姐~
答：您好，加到data目錄下的數據庫配置文件common.inc.php中即可。
添加到文件開頭就行，已經為您添加，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!