問：你好，由于 doublebody 客戶那邊今天才反饋到期了需要續費，能否申請幫忙延期幾天，明天上班和老板確認續費的事宜！,doublebody 虛擬主機數據延期7天
答：您好，當前主機已經到期，請盡快續費，續費后主機自動開啟恢復正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品型號dompw、業務名a11.pw、訂單號、失敗原因521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 \’a11.pw\’ is already registered.
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、購買時間 18:59:09
答：您好，經核實， a11.pw 該域名是已注冊的域名或注冊局限制詞，無法注冊成功，您請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里面域名怎么備案？
答：您好，備案需要到主機處進行，查看您的域名并未指向我司主機，請聯系您的主機服務商咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wznotary數據庫現在是只讀狀態，麻煩改成可讀寫狀態。
問：mysql服務時不時會自己關閉，不知道是什么問題？？
答：您好，
我們查看系統日志是由于內存不足導致mysql應用被系統自動kill了。
同時您此服務器配置太低了，僅1核1G，并且mysql本身很占用內存，建議最好先升級到2核cpu、4G內存后續再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www.u60.cn做SSL驗證的時候，一開始選擇了文件驗證，請問是否可以更改成域名DNS驗證呢？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙審核一下備案，客戶著急網站上線
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器重啟，寶塔后臺登錄不了，沒有修改任何內容
答：您好，抱歉,您提供的服務器密碼無法登錄ssh,請告知正確的遠程登錄密碼,如忘記了密碼,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置ssh登錄密碼后告知我司,并請提供寶塔登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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