問：,垃圾已經清理 請解除一下限制 謝謝
答：您好，非常抱歉，核實解除限制需要等待54分鐘之后才能操作，請等待可以解除限制后再嘗試登陸獨立控制面板進行木馬清理操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站手機版網頁打不開，請盡快給處理！急急急
答：您好
請參考工單 回復,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗超時，上班后，請重提到管局，謝謝
答：您好，好的，已記錄；周一上班后會盡快上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，只接到一條認證短信正常么?
答：您好，是對的，因為您系統中只填了一位負責人信息；請客戶及時驗證并耐心等候管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：trip.hk 為什么一直過戶異常
答：您好，
問：你好，為什么解析了還是訪問不了
答：您好，查看到您對應的域名，當前沒有添加解析，請添加解析生效后訪問訪問再試。參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 添加對應的域名解析，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何擴充主機存儲容量
答：您好，查看您使用容量超出了，請您進入會員中心，點擊左側的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊升級進入，升級到更高的型號，推薦云峰B型號，大小容量是2G，謝謝。
問：我的賬戶下有兩個模板，兩個模板都已經成功審核通過了，我有一個域名，想從一個模板下過戶到另外一個模板，請問需要重新命名審核嗎？
答：您好，不會重新進行命名審核，如果兩個模板均已通過審核，可以直接過戶操作，謝謝。
