問：,服務器不穩定、可能無法正常訪問
答：您好
問：已于今天上午10點付款購買了一口價的域名xiaoyou.club，截止目前，尚未完成過戶。請予以支持、溝通和推進。謝謝！
答：您好，
核實該域名是sedo一口價購買，根據交易規則，域名最終需轉入到我司完成交易，一般在7天左右，最長不超過15天。詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1167。
請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
weishiduo這個空間續費的話 里面的東西還在嗎
答：您好，核實您對應主機是在2017年12月購買一年，對應主機已經過期幾個月，現在主機訂單已經不存在，無法進行續費使用了，數據也已經被刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港空間要訪問速度比較快的選哪個比較好？希望推薦一下
答：您好， 免備案香港線路主機穩定性及訪問速度不及國內線路.建議有條件的情況下,選擇備案后使用國內線路,香港空間各型號主要是配額的 別,和訪問速度并沒有太大關系.另外我司新推出了獨享虛擬主機http://www.shinetop.cn/services/webhosting/dxhosting.asp ,相對普通共享資源虛擬主機更穩定.
香港空間客戶案例http://www.wjjya.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持.
問：您好，核驗單上域名填寫錯誤，將chancecd.com誤填為cdancecd.com。我已重新填寫，但是無法上傳
答：您好，已為您退回申請，請點擊備案狀態-重新上傳備案資料圖片，重新上傳核驗單提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：VPS登陸不上，網站打不開
答：您好，當前測試您服務器可以遠程連接，并且對應網站也可以訪問，并我司在測試登錄服務器時有出現提示服務器內存不足，如經常出現該類問題，建議可以升級一下服務器內存（您當前是VPS服務器，對應升級需要升級到服務器型號既可）,非常感謝您長期對我司的支持!
