問:500錯誤,不是網站程序問題吧,500錯誤,不是網站程序問題吧
答:您好,.htaccess設置的偽靜態不對導致的,已經將其文件改名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能正常發言,發出去的郵件自動退回
答:您好,請提供收發雙方郵箱地址及發件時間我們檢查下。
問:你好,設置SSL跳轉之后網站打不開
請幫我們查看下
答:您好,核實到是因為沒有部署SSL,所以無法使用https訪問站點,這邊已經部署了SSL證書,請等待解析生效后,再嘗試訪問核實
問:我現在這個是個人賬號買的云服務器,能把云服務器和里面的數據原封不動的轉移到我公司的企業賬號上嗎?
答:您好,
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=859 ,
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 進行轉移業務 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:操作轉出成功后,對我掛載在服務器里面的網站有影響嗎?有沒有其他需要注意和操作的地方?
答:您好, 對服務器中數據和站點沒有影響的 ,不影響具體服務器上運行的業務
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:部署SSL網站打不開
答:您好,web.config問題,已幫您設置自動跳轉到https,請重新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開,ping不通,顯示請求超時
答:您好, 已經調整網絡,請三十分鐘后訪問測試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:安裝持續需要 PHP版本必須在7.2以上,云服務器里面有帝國cms7.5版本的,親,這個有影響沒?我備份一下!
答:您好,
若為wdcp 2.5 系統升級php 7.2 ,不影響服務器中代碼安全 ,但請確保空間中使用的程序均支持升級后的php 版本 ,
若有程序不支持,將影響這些站點程序訪問,出現報錯,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好的麻煩扣費 升級下
答:您好, php 版本已經升級為 7.2 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!