問：你好，工信部官網打不開，沒法做短信驗證了，有沒有什么辦法呢！,你好，工信部官網打不開，沒法做短信驗證了，有沒有什么辦法呢！
答：您好，1，工信部網站已更好，請打開http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 驗證試試；
2，如仍舊無法正常訪問，請將驗證碼和手機號碼提交至工單，我司協助您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zgjc168.cc 百度蜘蛛抓取超時，導致排名下降。可否解決一下
答：您好：
請反饋相關抓取記錄截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 圖一是抓取異常的截圖，圖二是關鍵詞排名截圖
答：您好：
1、根據您所反饋的截圖，和我司19號遇到大量用戶反饋百度抓取異常時間段吻合，后經核實為，Bai蜘蛛到我司香港服務器臨時網絡問題造成抓取故障，后自動恢復
2、根據您所反饋的截圖來看21號后基本恢復正常，建議再觀察，耐心等待百度收錄以及排名的更新
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
請幫忙上傳下核驗單，謝謝！
答：您好，已為您上傳圖片并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好 我提交的備案 不見了。
答：您好，此是由于您單位“湖北楚勝汽車有限公司銷售二分公司”在其他接入商處也在提交備案申請，備案信息不能同時多個接入商一起提交，那邊備案成功后我們這邊的數據也會一并同步更新，所以就覆蓋了您新增網站，如還要備案新域名，請重新提交新增網站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你意思 我現在重新提交就行了 ?
答：您好，是的，若是需要備案新域名，請重新進行添加網站操作，但是建議您最好是核實一下您單位是否還在其他接入商提交備案申請，避免再次因為在多個接入商處提交新增網站，而導致其中一方備案失敗,非常感謝您長期對我司的支持!