問：網站從新上傳的，怎么不能安裝,網站從新上傳的，怎么不能安裝
答：您好，
解壓不完整，重新幫您做了解壓，請刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：yichaba.org，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，yichaba.org 域名已續費成功，到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好網站被掛馬了，正在自查，麻煩看看這個是不是不正常
答：您好，
查看當前主機目錄已經被清空，現在解除了域名訪問限制，請重新訪問查看并上傳正常的網站程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我已經把WWW文件里的內容都清空了，怎么還提示網頁內有有害信息呢？我不太懂麻煩指教
答：您好，
當前訪問是程序報錯，并無攔截提示，請清理瀏覽器緩存后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：視頻文件最大100M，怎么提升
答：您好，十分抱歉，虛擬主機是共享的，無法單獨修改配置。虛擬主機最大附件只支持100M,實際上改大的意義不是很大，大附件一般建議用ftp方式上傳，并且大的媒體文件如果放空間里面，會造成流量使用消耗很大的情況。如果確實需要大附件，只能升級更換成云主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：,您好，數據庫今天被攻擊，數據你們應該有鏡像吧，希望能夠還原。一個數據表，內容被改成了一樣的
答：您好，這個只能考慮恢復快照或者掛載快照的方式去拷貝數據，我們查看您已經在恢復快照了，等一會您再查看下效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝。已經解決了！
問：ssh頁面怎么進去？如何登錄？
答：您好，我們查看您服務器是關機狀態，如果您要登陸，需要先開機。ssh登陸方法：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
