問：您好，備案失敗！說的是應急電話和聯系電話不能為同一號碼；可看網站名稱那一欄的電話我一直沒有動過，是不一樣的啊！備案主題信息的應急電話我看不到，也無法修改主體信息！幫忙看下是哪里的問題？,退回原因:應急電話和聯系電話不能為同一號碼
答：您好，
1.查看備案被管局退回：應急電話和聯系電話不能為同一號碼，此可能是您原備案時填報的應急號碼和負責人電話號碼為同一號碼；
2.此需要聯系網站：晉ICP備號-1、55625.cn對應的備案接入商核實并將號碼修改準確，提交管局審核通過后，再到我司操作新增網站申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.homyi-china.com 這個網站用的是你們服務器，為什么會收到這樣的信息
答：您好，當前查看是正常的，沒有問題，請在觀察即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：同一臺服務器，個別網站能打開（d1bysj.cn能打開）；而且大部分打不開（比如sjwxjc.cn就打不開） 提示“ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”技術幫看下 什么原因
答：您好，抱歉,目前核實高防線路網絡存在波動情況,已經在緊急處理,請稍等一會測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：無法更改文件權限設置了后有回到之前狀態，文件更改不生效
答：您好，
問：
答：您好，查看到系統正常運行，服務器網絡正常，但是80端口不通，請核實您服務器上web服務運行監聽80。請監聽放行80端口后訪問再試。
問：虛機被停止服務，管理中心未查詢到入侵數據。請提供下系統檢測到的入侵文件位置，這邊馬上安排刪除，謝謝~
答：您好，已經幫您恢復了，請注意再檢查分析下網站程序代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改代理授權證書信息公司做了名稱變更需要修改
答：您好，已刷新下，重新提交代理電子證書申請，即時生成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改代理授權證書信息公司做了名稱變更需要修改
答：您好，查看您賬號今天已申請新的證書，是還需要變更嗎,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還需要做個網站簡稱的
答：您好，一個賬號僅支持一份證書，請刷新后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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