問：幫我看下空間服務器里面 最近的數據庫備份是什么時候的,數據庫幫我還原下到最近的
答：您好，
該主機mysql和mssql均開通的，mysql備份時間，mssql有多次備份，最近一次為，在可以查看和操作恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把mysql 數據庫還原到8月7號
答：您好，mysql備份時間 ，無法還原到8月7日。如您需要還原mssql數據庫到8月7日，請在mssql管理頁面操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：chinaxad.com，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您的該域名還未通過實名認證，所以續費失敗。相關續費費用已退還至您賬戶下。請您提供域名所有者：杭州迅安達電器有限公司 的營業執照證件，收到后我司工作人員會盡快為您提交實名認證并辦理續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因忘記域名續費，域名llhyjy.cn在8.15號過期，現已續費，請幫忙開通，我這邊客戶催得緊，請幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，服務器上解析已經更新了的，這種需要等各地 dns緩存服務器更新才會生效，一般需要幾個小時，請稍等一段時間再測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：queshiruci.com文件都是按這個http://www.shinetop.cn/paas/ssl/manage/orderstate?sysid=342377&type=order設置的，為啥總是不能通過？
問：能夠設置成自動托管或者自動認證什么的？讓它自動續費就行。不然每年都要弄一次，有點麻煩。。去年也沒有弄成功。
答：您好，無法設置自動驗證的，域名在該會員賬號下可以使用dns驗證，添加后會自動添加解析驗證。
問：域名無法在手機上管理，點進去后提示如圖內容，然后頁面自動跳轉到上級，無法進行管理
答：您好，核實這是由于您的域名還在我司老模板系統下，需要您登錄電腦端在管理中心-域名管理-模板管理里創建一個模板，重新完成實名認證后即可在手機上進行管理。模板創建和過戶教程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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