問：您好，麻煩您請幫忙將備案恢復為原審核通過的狀態，謝謝！
查看賬戶下操作了刪除新增網站，如是無需備案新域名，可提交工單聯系我司為您將備案恢復至原審核通過的狀態；,備案恢復為原審核通過的狀態
答：您好，已恢復至原審核通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，再撤銷一下新增網站吧，我還以為重新上傳營業執照就好，還是得手工改主體信息由于變更和新增不能同時進行，請提交工單為您撤銷新增網站的申請，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網站；
答：您好，已撤銷新增網站申請，您請刷新頁面后，再點擊備案信息頁面，修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想知道用戶名是pinaster所在的linux主機是apache還是Nginx？
近期訪問量比較大，我們想針對性做些配置優化，多謝
答：您好，
前端為nginx 后端為apache ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名：about.gs，續費年限：5年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。請查明原因且授權續費該域名 5 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
問：域名替換為cloudflare的burt.ns.cloudflare.comchin.ns.cloudflare.com
時無法提交
答：您好，已為您更新，請核實：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我這邊顯示的不是這兩個呢？
問：我這4天在查看云快照中顯示都是空的，沒有備份的盤符的數據文件。之前都是有的，請查一下原因。
答：您好，查看用戶還沒掛載快照,您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載后,需要在磁盤管理添加驅動器盤符就可以顯示備份文件內容,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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