問:您好,,你好,二維碼打開出現(xiàn)這個提示,無法上傳,請?zhí)幚硐隆?/p>
答:您好,
1.如是需上傳授權(quán)書,請點擊:通過電腦端進行上傳;
2.如是指其他圖片資料,請詳細說明具體是什么資料,以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,我上傳了,麻煩盡快審核一下,這個加轉(zhuǎn)備案,時間有些長了。
答:您好,好的,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會盡快協(xié)助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,
1,備案退回可能是因:單位證件是新注冊企業(yè),工信部系統(tǒng)自動驗證證件信息未通過;
2,您無需操作修改,資料已協(xié)助重新提交成功,請?zhí)嵝沿撠熑俗⒁馀浜隙绦膨炞C,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,還是提示不能提交
答:您好,請?zhí)峁┚唧w的電話和郵箱以及報錯頁面完整截圖,以便進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這不是修改同步了嗎
問:您好,麻煩快一點,這邊客戶等著
答:您好,
1.查看當前賬戶下已操作了修改,主體負責人和網(wǎng)站負責人為同一人時,需填報相同的手機號碼,請核實并修改準確后再提交備案申請;
2.若仍無法提交,請在工單內(nèi)提供負責人(黃慧蘭)的手機號碼,應(yīng)急電話,郵箱號碼,以便協(xié)助您操作修改試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:小程序登錄顯示錯誤,還有小程序后臺管理,登錄不上去,顯示錯誤,
答:您好,1、查看您賬號下面 只有服務(wù)器ip:127.0.0.1 ?您是通過此服務(wù)器搭建的小程序?
當前檢查此服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的,同時若您使用的是mysql數(shù)據(jù)庫,當前外部檢查此服務(wù)器3306端口是不通的,請您重啟對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù) 再試試。
2、若確需我們協(xié)助,請您提交此正確類型工單:【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù),可協(xié)助幫您分析一下。并且請您提供復(fù)現(xiàn)此問題詳細的操作步驟。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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