問：您好，,你好，二維碼打開出現(xiàn)這個提示，無法上傳，請?zhí)幚硐隆?/p>
答：您好，
1.如是需上傳授權(quán)書，請點擊：通過電腦端進行上傳；
2.如是指其他圖片資料，請詳細說明具體是什么資料，以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，我上傳了，麻煩盡快審核一下，這個加轉(zhuǎn)備案，時間有些長了。
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1，備案退回可能是因：單位證件是新注冊企業(yè)，工信部系統(tǒng)自動驗證證件信息未通過；
2，您無需操作修改，資料已協(xié)助重新提交成功，請?zhí)嵝沿撠熑俗⒁馀浜隙绦膨炞C,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是提示不能提交
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的電話和郵箱以及報錯頁面完整截圖，以便進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這不是修改同步了嗎
問：您好，麻煩快一點，這邊客戶等著
答：您好，
1.查看當前賬戶下已操作了修改，主體負責人和網(wǎng)站負責人為同一人時，需填報相同的手機號碼，請核實并修改準確后再提交備案申請；
2.若仍無法提交，請在工單內(nèi)提供負責人（黃慧蘭）的手機號碼，應(yīng)急電話，郵箱號碼，以便協(xié)助您操作修改試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序登錄顯示錯誤，還有小程序后臺管理，登錄不上去，顯示錯誤，
答：您好，1、查看您賬號下面 只有服務(wù)器ip：127.0.0.1 ？您是通過此服務(wù)器搭建的小程序？
當前檢查此服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的，同時若您使用的是mysql數(shù)據(jù)庫，當前外部檢查此服務(wù)器3306端口是不通的，請您重啟對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù) 再試試。
2、若確需我們協(xié)助，請您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您分析一下。并且請您提供復(fù)現(xiàn)此問題詳細的操作步驟。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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