問：上傳視頻提示；非法的上傳類型
,上傳視頻提示；非法的上傳類型
答：您好，
建站不支持視頻格式的文件上傳，如果需要在網(wǎng)站放置視頻，視頻需要外鏈，您可以購買一個(gè)空間進(jìn)行上傳視頻，或是上傳到視頻網(wǎng)站，獲取視頻連接后，放置到視頻模塊中。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：用戶現(xiàn)在需要我提供下這臺(tái)云服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)符合或做了哪些安全標(biāo)準(zhǔn)之類的證書，麻煩提供下它目前有的證書列表，和截圖，要求最好是能體現(xiàn)這些證書確實(shí)是這臺(tái)服務(wù)器的證書。
答：您好，
請(qǐng)您告知下我們是否是用戶要做等保，如果是做等保的話參考：
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759
即可，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：已經(jīng)刪除超出文件，請(qǐng)恢復(fù)訪問
答：您好，
站點(diǎn)已經(jīng)可以正常訪問了，同時(shí)核實(shí)您的空間磁盤配額已經(jīng)恢復(fù)正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在的網(wǎng)站管理助手，要?jiǎng)h除站點(diǎn)怎么刪除啊，找不到刪除了
答：您好，
建站管理助手是安裝在截圖中的路徑的，而且是可以正常訪問。
還請(qǐng)您核實(shí)一下，看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:1a213.fun
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：原服務(wù)器IP：127.0.0.1域名解析已經(jīng)指向新的服務(wù)器IP地址（127.0.0.1），網(wǎng)站打開時(shí)會(huì)提示網(wǎng)站遷移，過很久才顯示出網(wǎng)站，網(wǎng)站指向的是新服務(wù)器IP。顯示情況如圖：
問：剛才圖片上傳錯(cuò)了。
答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問了，您現(xiàn)在測(cè)試核實(shí)看看。
之前訪問不了的原因是對(duì)應(yīng)的域名沒有添加到127.0.0.1的白名單中，目前已經(jīng)幫您添加成功了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：colourfulwz.com 對(duì)方的郵箱是正確的，發(fā)去冰島的郵件被拒絕退回，為什么？
答：您好，退信顯示您郵件被對(duì)方拒收,可能域名被列入反垃圾郵件黑名單中,建議聯(lián)系下對(duì)方將域名加入白名單后再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
