問:數據庫我都清除了。怎么出現超額,數據庫我都清除了。怎么出現超額
答:您好,
已同步開啟,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我問一下。域名不顯示網頁。是不是。騰訊那邊還沒有移過來的原因。 用主機里面測試的網址可以打開
答:您好,核實還沒上傳程序文件,請上傳程序文件安裝后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ping 都 ping不出來了 網站快照都沒有了 查查
答:您好,測試ping正常網站也可以打開,查看快照也是有的請您在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:此域名已被列為黑名單(網頁名稱與備案網站名稱不一致,按工信管函號文件要求取消),無法添加
問題已處理請幫忙添加白名單
答:您好,已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打開速度慢且卡頓
答:您好,
測試您用戶名下的三個網站,前兩個打開速度很快,第三個因為圖片較多,加載需要10s左右,都是正常的,我們也監控了服務器一段時間,并無明顯負載高的情況出現,每個時間段訪問量是不同的,可能出現網絡擁堵情況,建議稍后測試觀察下,另外我們也會加大對服務器資源占用較大站點的監控以保證服務器正常運行,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.texuv.com香港空間無法打開
答:您好,已經為您處理,請您測試下訪問是否正常。
問:服務器內站點無法訪問
答:您好,抱歉,測試遠程登錄正常,如站點訪問不成功如需我司協助,請您重新【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,并提供正確的遠程登錄密碼授權我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器內站點www.618sp.com無法訪問
答:您好,請提供正確的服務器登陸賬號密碼,以便這邊核實
另:獨立控制面板下賬號余額不足,請保證余額充足,以便扣款成功
,非常感謝您長期對我司的支持!