問：您好，我以前備案是時使用的手機號碼早已經(jīng)不再使用，剛才變更信息的時候，備案主體信息鄂ICP備號中已經(jīng)更改為新手機號，但是提交之后發(fā)現(xiàn)鄂ICP備號-1中的手機號還沒有改過來，現(xiàn)在已經(jīng)提交，不能更改，麻煩退回流程讓我更改，或者你們直接把更改為。,備案信息中的舊手機號碼已經(jīng)不再使用，提交資料時沒有來得及更改
答：您好，已經(jīng)幫您修改；您的備案我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：預裝軟件，織夢cms失敗
答：您好， 請進行安裝 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，已更正，請刷新后重新掃碼上傳法人證件即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本來是郵件收不到短信了，按照客服修改模版里面的在過戶，結(jié)果鎖定60天，可以幫我解鎖下嗎
答：您好，已為您特殊處理一次，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案資料工作日已經(jīng)提交多日，未見審核，麻煩先解除網(wǎng)站空間的訪問阻止
答：您好，
請您提供下備案資料中填寫的站點域名以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.itmgos.com ; www.ecccc.com.cn;ws.gxkayuan.cn
答：您好，已經(jīng)解除了，請盡快跟蹤備案狀態(tài)，完成備案資料的審核,非常感謝您長期對我司的支持！
問：中國不匹配 (http請求響應(yīng)非 2xx 狀態(tài)碼且https請求響應(yīng)非 2xx 狀態(tài)碼)
答：您好，
問：中國不匹配 (http請求響應(yīng)非 2xx 狀態(tài)碼且https請求響應(yīng)非 2xx 狀態(tài)碼)
答：您好，核實到該域名當前的解析以及驗證碼都是正確的，如圖：
請耐心等待證書頒發(fā)，如果4小時內(nèi)還沒頒發(fā)，可重新發(fā)起申請，并選擇使用DNS方式進行驗證，DNS驗證只需要去解析一條txt記錄，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
