問：您好，我以前備案是時使用的手機號碼早已經不再使用，剛才變更信息的時候，備案主體信息鄂ICP備號中已經更改為新手機號，但是提交之后發現鄂ICP備號-1中的手機號還沒有改過來，現在已經提交，不能更改，麻煩退回流程讓我更改，或者你們直接把更改為。,備案信息中的舊手機號碼已經不再使用，提交資料時沒有來得及更改
答：您好，已經幫您修改；您的備案我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：預裝軟件，織夢cms失敗
答：您好， 請進行安裝 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，已更正，請刷新后重新掃碼上傳法人證件即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本來是郵件收不到短信了，按照客服修改模版里面的在過戶，結果鎖定60天，可以幫我解鎖下嗎
答：您好，已為您特殊處理一次，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案資料工作日已經提交多日，未見審核，麻煩先解除網站空間的訪問阻止
答：您好，
請您提供下備案資料中填寫的站點域名以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.itmgos.com ; www.ecccc.com.cn;ws.gxkayuan.cn
答：您好，已經解除了，請盡快跟蹤備案狀態，完成備案資料的審核,非常感謝您長期對我司的支持！
問：中國不匹配 (http請求響應非 2xx 狀態碼且https請求響應非 2xx 狀態碼)
答：您好，
問：中國不匹配 (http請求響應非 2xx 狀態碼且https請求響應非 2xx 狀態碼)
答：您好，核實到該域名當前的解析以及驗證碼都是正確的，如圖：
請耐心等待證書頒發，如果4小時內還沒頒發，可重新發起申請，并選擇使用DNS方式進行驗證，DNS驗證只需要去解析一條txt記錄，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!