問：,網(wǎng)站打不開，連接超時(shí)
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，空間所在的出口IP受攻擊影響正常訪問。
我們已經(jīng)和機(jī)房聯(lián)系并處理，不過還需要一點(diǎn)時(shí)間才能夠恢復(fù)正常。
請您耐心等待一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這ip收攻擊，嚴(yán)重嗎
答：您好，
目前已經(jīng)恢復(fù)了，您測試觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，拍照核驗(yàn)賬號可以更換嗎，更換拍照核驗(yàn)賬戶不使用當(dāng)前賬戶進(jìn)行核驗(yàn)了使用新注冊賬戶進(jìn)行核驗(yàn)
答：您好，很抱歉，核驗(yàn)賬號權(quán)限無法直接更換的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，用戶名可以修改嗎
答：您好，很抱歉，此無法修改的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，一個(gè)網(wǎng)站不是可以對應(yīng)多個(gè)域名嗎，如果我再添加新的網(wǎng)站ftp都是一樣的也沒有關(guān)系嗎？麻煩幫忙看一下，謝謝！
答：您好，近期管局要求一個(gè)網(wǎng)站下只能對應(yīng)一個(gè)域名；若您有新域名需要備案；需以添加網(wǎng)站的方式操作新增；一個(gè)虛擬主機(jī)只提供一個(gè)網(wǎng)站的備案，主機(jī)whzwz 經(jīng)查看不支持開設(shè)子站，若需要提交其他網(wǎng)站；請?jiān)谥鳈C(jī)管理-升級主機(jī)開設(shè)子站后提交備案，或另購我司新的主機(jī)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，今天對ssl證書續(xù)費(fèi)，在進(jìn)行域名型sssl驗(yàn)證不成功，麻煩幫我查看解決下，謝謝
答：您好，，已經(jīng)為您處理，驗(yàn)證沒有問題了，中間有一個(gè)失敗可以忽略，請耐心等待證書頒發(fā)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 沒有被攻擊，才開通的虛擬主機(jī)，域名也是剛剛綁定上。都沒有放出去
答：您好，非常抱歉，我司通過拆分查詢到的確是您的域名受攻擊，而且從攻擊圖上分析，您的域名應(yīng)該一直有攻擊記錄,非常感謝您長期對我司的支持！
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