問(wèn)：您好，您好我們公司不涉及 藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、醫(yī)療器械生產(chǎn)銷售 麻煩通過(guò)下，謝謝,您好我們公司不涉及 藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、醫(yī)療器械生產(chǎn)銷售
答：
您好，查看貴單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍涉及到：藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、醫(yī)療器械生產(chǎn)銷售等，備案時(shí)要求是需要提供互聯(lián)網(wǎng)前置審批文件《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》至管局審核的；
問(wèn)：您好，提交一份承諾書可以嗎
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我們公司是做醫(yī)療器械方面的，不做藥品方面，我們有第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證可以嗎，是否還需要寫不涉及醫(yī)藥的承諾書
答：您好，
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)登錄到虛擬主機(jī)管理面板-php模式處進(jìn)行調(diào)整切換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：報(bào)錯(cuò) \\vendor\\phpmailer\\PHPMailerAutoload.php 第 45 行左右__autoload() is no longer supported, use spl_autoload_register() instead
這個(gè)怎么整？百度了半天，也找不到解決方法
答：您好，
1、目前測(cè)試網(wǎng)站都是可以正常訪問(wèn)的，
2、從您截圖的報(bào)錯(cuò)來(lái)看，是需要發(fā)送郵件，請(qǐng)問(wèn)是否有正確設(shè)置smtp 信息呢？ 可以截圖反饋一下后臺(tái)SMTP設(shè)置， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝，我對(duì)這個(gè)不是很了解，原來(lái)還要設(shè)置這個(gè)啊，謝謝。我在研究研究
答：您好，是的。就是這里設(shè)置smtp, 參考常見(jiàn)主機(jī)的設(shè)置方法 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=852 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好老師：云鎖防篡改功能已經(jīng)開(kāi)啟，按理應(yīng)該是不能網(wǎng)站上傳文件了，但是現(xiàn)在網(wǎng)站后臺(tái)卻還是可以上傳文件，請(qǐng)問(wèn)是什么原因，是功能損壞還是我的設(shè)置有問(wèn)題！
答：您好，您設(shè)置的允許創(chuàng)建，所以可以上傳內(nèi)容的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好老師 我這已經(jīng)修改了 但是網(wǎng)站后臺(tái)還是可以傳文件 麻煩指導(dǎo) 謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，要把文件 防護(hù)開(kāi)關(guān)開(kāi)啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：老師您幫我看看 網(wǎng)站前后臺(tái)突然都打不開(kāi)了 http://www.qikanjiansuo.com/
是不是云鎖哪里操作有誤
答：您好，
云鎖防篡改不影響網(wǎng)站的訪問(wèn),您也可以關(guān)閉防篡改功能后測(cè)試, 403是找不到訪問(wèn)文件的提示,請(qǐng)檢查服務(wù)器內(nèi)的站點(diǎn)設(shè)置是否正常,若需要這邊協(xié)助核實(shí)問(wèn)題,請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】分類工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好老師 網(wǎng)站突然打不開(kāi)了 后臺(tái)也進(jìn)不去 昨天您提示 檢查服務(wù)器內(nèi)的站點(diǎn)設(shè)置 煩請(qǐng)指導(dǎo) 怎么檢查服務(wù)器內(nèi)的站點(diǎn)設(shè)置呢 ？？？http://www.qikanjiansuo.com/
答：您好，此問(wèn)題屬于服務(wù)器內(nèi)的原因，本次檢測(cè)會(huì)扣除您1次金牌服務(wù)，請(qǐng)確認(rèn)是否需要我司排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：不要?jiǎng)硬粍?dòng)就扣除金牌的服務(wù)嗎 金牌服務(wù)次數(shù)就剩幾次了 網(wǎng)站經(jīng)常頻發(fā)故障 根本不夠用貴司服務(wù)器是挺貴的 兩千多一年 比同行公司貴多了 但是也不比同行公司穩(wěn)定 經(jīng)常頻發(fā)各類故障就這點(diǎn)小問(wèn)題 麻煩能給點(diǎn)幫助 申請(qǐng)一次虎年愛(ài)心服務(wù) 這次就幫忙解決下嗎 我一兩天內(nèi)就續(xù)費(fèi)兩千多的下一年服務(wù)費(fèi)啊
答：您好，
您站點(diǎn)指定的目錄到public,但這個(gè)目錄并沒(méi)有問(wèn)題,這明顯是服務(wù)器內(nèi)部您的使用問(wèn)題,并不是服務(wù)器外部網(wǎng)絡(luò)或者系統(tǒng)問(wèn)題
現(xiàn)在將站點(diǎn)目錄為您切換到了 ,http://www.qikanjiansuo.com/phpinfo.php 測(cè)試訪問(wèn)已經(jīng)正常,對(duì)應(yīng)站點(diǎn)目錄文件架構(gòu),請(qǐng)咨詢您程序開(kāi)發(fā)核實(shí)設(shè)置正確的路徑 !
問(wèn)：非常感謝您的耐心解答，但是太專業(yè)了，一點(diǎn)都看不懂！這網(wǎng)站都幾年了，建設(shè)網(wǎng)站的人呢，也早都聯(lián)系不上了！為啥昨天上午網(wǎng)站還好好的，下午就是設(shè)置了下云鎖防篡改，就突然打不開(kāi)了! 不是說(shuō)云鎖云鎖防篡改隨便設(shè)置都不影響網(wǎng)站的么！怎么就突然打不開(kāi)了!是這樣吧，我設(shè)置為快照恢復(fù)吧，這樣應(yīng)該能恢復(fù)到3天前狀態(tài)吧！煩請(qǐng)指導(dǎo)！
答：您好，因?yàn)榉?wù)器昨天有更換過(guò)宿主服務(wù)器,目前看服務(wù)器只有今天早上的快照,無(wú)法恢復(fù)3天前的狀態(tài),請(qǐng)用戶檢查下本地是否存有文件備份,可把/home/www/qikanjiansuo/public/ 文件上傳完整后訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：啊 我們這沒(méi)有文件備份啊 這個(gè)備份文件量太大了 不可能備份 你說(shuō)的是現(xiàn)在快照回滾都無(wú)法恢復(fù)了嗎
問(wèn)：那現(xiàn)在有什么辦法能恢復(fù)網(wǎng)站呢 我就申請(qǐng)金牌服務(wù)吧 幫我恢復(fù)到正常訪問(wèn)
答：您好，通過(guò)掛載備份,為您重新拷貝了public(14g大小),現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn),需要注意,您設(shè)置了
問(wèn)：你好老師，非常感謝！
但是我網(wǎng)站還是需要設(shè)置云鎖防攻擊，（之前就是被攻擊導(dǎo)致網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題，貴司工程師幫我設(shè)置了云鎖防篡改）煩請(qǐng)您幫我從新設(shè)置云鎖！非常感謝！
問(wèn)：對(duì)程序是一點(diǎn)不懂，之前是貴司工程師幫我設(shè)置防跨站攻擊(open_basedir)和云鎖，還望老師幫我從新設(shè)置下！
答：您好，這些都是您服務(wù)器內(nèi)部的事物，如果要我們重新幫您設(shè)置，需要扣除您一次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：上次的貴司工程師幫我設(shè)置防跨站攻擊(open_basedir)和云鎖，我們是付費(fèi)了的服務(wù)！也才用了幾個(gè)月!這次故障是貴司遷移宿主服務(wù)器造成的 我們也是無(wú)辜的，老師您說(shuō)對(duì)不對(duì)！老師您就幫幫我吧 金牌服務(wù)次數(shù)就剩幾次了 網(wǎng)站經(jīng)常頻發(fā)故障 根本不夠用，給我留著下次吧！你這次就幫我弄下吧，我今天就續(xù)費(fèi)兩千多的下一年的服務(wù)費(fèi)！
答：您好，防跨站寶塔上面勾選下就可以了。但是由于public是主目錄，網(wǎng)站要調(diào)用上級(jí)目錄的數(shù)據(jù)，會(huì)影響訪問(wèn)，所以開(kāi)啟以后修改下.user.ini里面的路徑就可以了，改成open_basedir=/www/www/qikanjiansuo/:/tmp/。
云鎖需要安裝設(shè)置，設(shè)置不當(dāng)反而影響運(yùn)行。如果您擔(dān)心安全問(wèn)題，建議您安裝nginx防火墻，這個(gè)插件設(shè)置要簡(jiǎn)單一些。https://www.bt.cn/bbs/thread.html 這是官方的說(shuō)明，在軟件商店里面可以安裝，不過(guò)這個(gè)插件是付費(fèi)的。如果要云鎖，您可以自己安裝，之前截圖中也能體現(xiàn)出設(shè)置方法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好老師 這個(gè)nginx防火墻 大概怎么收費(fèi) 一年多少錢呢
答：您好，這是寶塔官方提供的，在寶塔面板軟件商店里面就能搜索到，29.8一個(gè)月,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)寶塔面板在哪里找呢 煩請(qǐng)告訴下路徑
問(wèn)：我在三五互聯(lián)官網(wǎng)找了半天都找不到
答：您好，這是寶塔官方的插件，https://www.bt.cn/bbs/portal.php 這是寶塔官方論壇，里面有很多使用教程和方法，您也可以查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
