問：服務器桌面上的建站助手沒有了，但我不知道在哪，可以幫我把建站助手放在桌面，謝謝,桌面上的建站助手沒用了
答：您好，
檢查到域名指向服務器ip：127.0.0.1。如需協助，請您提供對應服務器的遠程登錄密碼，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站卡死 幫看一下原因
答：您好，查看到之前主機運行負載較高，已經調整恢復。
問：疫情期間過期了，沒有續費現在還可以續費使用嗎？
答：您好，可以的請您先續費，續費后回復工單我司手動調整服務器到期時間,針對疫情有特殊政策，非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到一封郵件，不知道什么意思，請幫忙解釋下什么情況？
答：您好，該通知內容為證書終止通知，請問您是否有主動聯系過對方購買相關服務。若無，該郵件有推銷釣魚之嫌，您可忽略該郵件即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.yiyukj.net打開速度死慢幾乎打不開
答：您好，
給您調整了下節點，您可以20分鐘后測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:遠程連接不上
答：您好，查看到之前是服務器卡死，現在已經為您重啟恢復。請重新遠程再試，
問：fangchan01 ww2.shzbfdc.com
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：chnxiechen.com已經上傳的掃描件，為什么還是審核失敗？ 目前也無法重新提交，現在需要怎么操作？
答：您好，chnxiechen.com 域名狀態已更新成功，請核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
