問：PHP文件無法通過FTP上傳,PHP文件無法通過FTP上傳
答：您好，
問：
這個 renew.asp 我看文件是存在的，
這個站點 沒開ssl，怎么被建站助手里的nginx接管，給出這個提示了 ？？？請幫登錄服務器處理好這個問題，謝謝！
答：您好，服務器內安裝了nginx服務,所以默認所有站點都是通過nginx監聽80端口的,請重新續費下試試,目前幫您把站點的詳細報錯開啟了,如有問題會顯示錯誤,如需我司協助,可告知站點超管賬戶和密碼及專屬密碼,并告知需要續費哪個域名出現錯誤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，可填寫centos 系統訪問地址填無
非常感謝您長期對我司的支持！
問：全稱 centos 訪問地址 無 簡要說明寫什么
答：您好，簡要說明：企業級Linux發行版本
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，工信部網站臨時有些異常，在維護調整中，暫時無法正常查詢備案或提交短信核驗，您請晚些時候再試試；
若已經收到驗證碼，驗證碼在24小時內 13:47前）都是有效的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，http://www.mteaw.com/ 不是我這邊做的網站，但是其備案通過后沒有添加備案號，影響到我們的備案進度怎么處理
答：您好，新增網站時會復查已備案的網站情況，若網站內容不符會導致新增失敗；請聯系備案單位該網站的管理人員，設置后再提交申請，以便能順利通過；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄服務器打開網站助手，出現圖片中的情況，問了客服，發了解決方案的鏈接，經過測試，ping www.baidu.com，出現下圖中情況，然后需要怎么解決？
答：您好，
可以了，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買了云建站，綁定域名www.aijdkj.com，打開首頁，右側有一個浮動的在線客服組件，這個在哪里關掉，或者在哪里可以修改，麻煩告之，謝謝
答：您好，
可參考http://help.yjz.top/?aclid=287 設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
是這個圖片上標注的這個在線插件，不是在線客服
答：您好，
參考附圖，已取消客服顯示 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這個設置界面，是點擊哪里出來的，我是google瀏覽器，沒有找到這個設置界面
答：您好，
參考附圖，在底板模板中操作，若仍無法顯示，可換個瀏覽器再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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