問：您好，
營業(yè)執(zhí)照是對的,退回原因:主辦單位名稱或證件號碼已經(jīng)變更，請繼續(xù)完成提交至接入商審核。
答：您好，查看您在修改了備案主體信息提交，但因信息不符審核退回了，退回后您一直未重新修改提交審核，故備案信息并未變更成功；
問：您好，短信說我備案號已經(jīng)注銷，現(xiàn)在從新備案，又顯示說已經(jīng)備案是怎么回事？
答：您好，備案系統(tǒng)不是實(shí)時的，備案平臺更新大約需要2-24小時，請稍晚些時候在工信部（beian.miit.gov.cn）查詢無備案信息時，再重新提交。非常感謝您長期對我司的支持，由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
域名贖回價格以及刪除期限說明詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若確定贖回，請盡快充值后保證賬戶余額充足回復(fù)工單“確定贖回”，
我司協(xié)助您處理,避免過期太久無法操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：給還原到最近一次的備案成功狀態(tài)
答：您好，已恢復(fù)，請核實(shí)；
問：遠(yuǎn)程桌面不能訪問，控制臺正常。遠(yuǎn)程服務(wù)器正常啟動
答：您好
問：您好，
問：您好，
答：您好，1，您備案證件號碼填寫有誤，已為您更改，請及時點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料使用微信掃描二維碼進(jìn)入app上傳備案所需資料，上傳后請點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案，以便為您提交變更申請至管局審核；
問：由于我們司網(wǎng)站停止運(yùn)營，我司需停止域名解析，并停止虛擬主機(jī)的運(yùn)行。 域名解析已刪除，但虛擬主機(jī)未找到地方停止。
答：您好
1、可以在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–主機(jī)狀態(tài)中設(shè)置為暫停后網(wǎng)站就無法訪問了,
2、注意,設(shè)置主機(jī)暫停后只能暫停網(wǎng)站的訪問,而并不能暫停主機(jī)本身時間（比如主機(jī)是2020年9月到期,暫停后到期時間仍然是2020年9月,請知悉）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
