問：剛剛續費操作出現錯誤，把代理空間看錯了成了其他的，續費了2年200元，這個暫時不需要做續費的，請幫我撤銷續費，退回的費用放在賬戶余額就行，謝謝,續費錯誤，能否退回？
答：您好，已特殊退訂續費2年送1年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：希望聯系去年處理問題的客服，解決一下實際困難，并續費。
答：您好，去年服務的客服是否有告訴過您工號？或者是哪條工單號？請詳細說明下方便我司為您核實對應的工作人員,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名上鎖htpp變成htpps.跳轉？.traderwork.cn fxloog.cn
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419#linux_hta 設置301跳轉到https訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在填寫域名交易的時候：手續費可提現2.00%，不可提現1.00%不明白是什么意思
答：您好，此指的是域名交易的手續費，若選擇此交易價格可申請提現，則收取2%手續費，若不提現則收取1% ,詳情可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1181非常感謝您長期對我司的支持!
問：en.sylum.net網站打不開了 盡快處理一下 哈 謝謝 客戶等著看
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，同時現在給您切換一個節點，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試
問：麻煩處理下，謝謝，急急急！??！
答：您好，
點刷新按鈕即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙維護域名解析和URL轉發
答：您好，檢查目前轉發設置正常，無法打開是您的目標地址http://127.0.0.1:30495/ 不正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：MSSQL不能訪問，手動刷新，顯示使用情況為0%，
答：您好，測試可以遠程連接,數據庫使用不到100M,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我遇到過幾次了，早上一早沒法連接到數據庫，過一會又好了，這是為什么呢
答：您好，早上有其他數據庫占用資源過高引起, 已經處理調整了,再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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